Bugungi kunda iqtisodiy faoliyatning belgilovchi elementi biznes yuritishdir. Bunday keng tushunchaning ma'nosi nima deb hisoblanadi? Iqtisodiyotning biznes asosi birinchi navbatda ma'lum toifadagi resurslar mavjudligini nazarda tutadi, ular orasida moddiy, moliyaviy, mehnat va axborot potentsiallari alohida rol o'ynaydi.

Zamonaviy biznes tizimi

Yuqorida sanab o'tilgan resurslardan foydalanish tufayli xo'jalik yurituvchi sub'ektlar boshqa xo'jalik sub'ektlariga (korxonalar, tashkilotlar, jismoniy shaxslar va boshqalar) sotish uchun mahsulot (xizmat) ishlab chiqarishni maksimal foyda, lekin xarajatlarni minimallashtirish sharoitida tashkil etishga harakat qiladilar.

Shuni ta'kidlash kerakki, iqtisodiy samarani olishdan tashqari, biznesni rivojlantirish asoslarini belgilovchi qo'shimcha maqsadlarni ajratib ko'rsatish kerak: tadbirkorlik faoliyati xavfsizligini tashkil etish, aktsiyalarni chiqarish, biznesning yuqori natijalarini ta'minlash strategiyalarini ishlab chiqish va hokazo. yoqilgan.

Zamonaviy biznes tizimi uchta komponentni o'z ichiga oladi: xo'jalik yurituvchi sub'ektlar, tarkibiy qismlar va integral sifatlar. Birinchi toifaga korxonalar, tadbirkorlik subyektlari, kredit va sug‘urta tashkilotlari, fond birjalari, davlat idoralari, investorlar kiradi. Ikkinchi guruhga quyidagi komponentlar kiradi: ishlab chiqarish, savdo va tijorat vositachiligi. Va nihoyat, tizim tahliliga ko'ra, biznesning asosi juda ko'p mulkka ega. Ular orasida ijtimoiy-iqtisodiy suverenitet va tadbirkorlik munosabatlari sub'ektlari manfaatlarining konsensusi asosiy hisoblanadi.

va uning tashkiliy-huquqiy shakllari

Tadbirkorlik mutlaqo hamma joyda sodir bo'ladi, bu erda odamlar o'z ixtiyori bilan tovar (xizmat) ishlab chiqaradi va sotadi. Bu shuni anglatadiki, tadbirkorlik faoliyati mustaqil, lekin ayni paytda juda xavfli deb ta'riflanishi kerak. Bu, birinchi navbatda, belgilangan tartibda davlat ro'yxatidan o'tgan shaxslar tomonidan mahsulot sotishdan, mulkdan foydalanishdan, ma'lum miqdordagi operatsiyalarni bajarishdan yoki xizmatlar ko'rsatishdan foyda olishga qaratilgan.

Tadbirkorlikning tashkiliy-huquqiy shakllarini muayyan davlat misolida ko‘rib chiqish maqsadga muvofiq bo‘lar edi. Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi yuridik shaxs tashkil etmasdan tadbirkorlik faoliyatining ikki toifasini nazarda tutadi. Bundan tashqari, tijoriy maqsadlarga ega yetti turdagi tashkilotlar va ettita notijorat komplekslari mavjud.

Tadbirkorlik asosini faqat faoliyatning tashkiliy-huquqiy shakli aniqlangandan keyingina qurish mumkin. Shunday qilib, yakka tartibdagi tadbirkorlik va oddiy sheriklik holatlarida yuridik shaxs tashkil etilmaydi. Ammo bu tijorat va notijorat tashkilotlarning shakllanishi davrida sodir bo'ladi. Birinchi variant uchta toifaga bo'linishni nazarda tutadi: kompaniyalar (to'liq va kommandit shirkatlar, shuningdek cheklangan yoki qo'shimcha mas'uliyatli jamiyatlar va aktsiyadorlik jamiyatlari), unitar korxonalar va ishlab chiqarish kooperativi.

Notijorat tashkilotlar va ular faoliyatining asosiy jihatlari

Notijorat tashkilotlarning biznes jarayonlarining asoslari foyda olish kabi faoliyat maqsadlarini istisno qilishni nazarda tutadi. Shuni ta'kidlash kerakki, aks holda biznesning ulushi tadbirkorlik sub'ektlari o'rtasida taqsimlanmaydi. Ammo tijorat tashkiloti, agar tadbirkorlikka murojaat qilish orqali uni yaratish maqsadlariga erishish zarur bo'lsa, bunday istisno qilish huquqiga ega.

Ko'rib chiqilayotgan tashkilot turini tashkil etish to'g'risidagi qaror muassis sifatida faoliyat yurituvchi fuqarolar va yuridik shaxslar tomonidan qabul qilinadi. Shuni ta'kidlash kerakki, ularning soni cheklanmaydi. Notijorat ob'ektining joylashgan joyiga kelsak, u yuridik shaxs tashkil etilgan paytdan boshlab davlat ro'yxatidan o'tkazilishiga to'g'ri kelishi kerak.

Ro'yxatga olish jarayonida ta'sis hujjatlari, ustav, ta'sis shartnomasi va egasining qarori muhim rol o'ynaydi, bunda quyidagi ma'lumotlar majburiydir:

Notijorat tashkilotning nomi.
Uning faoliyatining xarakterini aniqlash.
Subyektlarning huquq va majburiyatlarining rivojlanishi.
Tashkilotga qabul qilish va undan chetlashtirish shartlari.
Mulkiy kompleksning shakllanish manbalari va uni qo'llash xususiyatlari.
Ta'sis hujjatlarini tuzatish tartibi.

Kichik biznes asoslari va uni tashkil etish xususiyatlari

Kichik korxonalar yakka tartibdagi tadbirkorlar, mikrotashkilotlar yoki ishchilarining o'rtacha soni 15 kishidan oshmaydigan kichik korxonalar bo'lishi mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, ko'rib chiqilayotgan tijorat sub'ektlari bozor iqtisodiyotida muhim rol o'ynaydi, bu quyidagi omillardan dalolat beradi:

Bozor iqtisodiyoti sub'ektlari umumiy soniga nisbatan tegishli bozor segmentining ko'pligi.
YaIM shakllanishiga salmoqli hissa.
Turli darajadagi mamlakat byudjetlarini shakllantirishga yordam berish.
Kichik korxonalarda ish bilan bandligini tashkil etish orqali ishsizlar sonini kamaytirish.
Bozorga raqobatbardosh mahsulotlarni yetkazib berish.
Biznes asoslari va uni inson taraqqiyotining muhim tarkibiy qismi sifatida o'rganish.

Tadbirkorlik sub'ektlarini davlat ro'yxatidan o'tkazish

Faqat belgilangan tartibda ro'yxatdan o'tgan sub'ektlar iqtisodiy faoliyatni amalga oshirish huquqiga ega (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 2-moddasi 1-bandi). Bu qonuniylashtirishdan asosiy maqsad ularning faoliyatini nazorat qilishdan iborat. nafaqat qayta tashkil etilgan xo'jalik yurituvchi sub'ektlar, balki faol tijorat va notijorat sub'ektlarning ta'sis hujjatlariga tuzatishlar kiritish.

Sizning biznesingiz asoslari amalga oshirilayotgan faoliyatning qonuniyligini tasdiqlovchi hujjatlar mavjudligini talab qiladi. Shunday qilib, yuridik shaxslar ro'yxatdan o'tmasdan tijorat bitimlarini amalga oshirganda, jiddiy jazoga olib keladigan qonunbuzarlik sodir bo'ladi.

Ko'rib chiqilayotgan jarayon xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning joylashgan joyida ular ro'yxatga olish organiga tegishli hujjatlarni taqdim etish orqali amalga oshiriladi. Ta'sischilar quyidagi hujjatlarni taqdim etishlari kerak:

Muayyan namunaga muvofiq ariza.
Yuridik shaxsni tashkil etish to'g'risidagi qarorni tasdiqlovchi nusxasi.
Ta'sis hujjatlari.
Ustav kapitalini shakllantirish to'g'risidagi hujjatlar.
Mulk majmuasi egalari haqida asosiy ma'lumotlar.
Mol-mulkni o'z ichiga olgan deklaratsiyani taqdim etish to'g'risida soliq organlaridan ma'lumotnoma.
Yuridik shaxsning joylashgan joyida joylashish huquqiga ega ekanligini tasdiqlovchi hujjat (odatda kafolat xati).
Davlat ro'yxatidan o'tkazish uchun to'lovni tasdiqlash.

Tadbirkorlik sub'ektlarini qayta tashkil etish va tugatish

Iqtisodiy amaliyotda xo'jalik yurituvchi sub'ektlar faoliyatini to'xtatish holatlari juda ko'p. Ushbu holat quyidagi sabablardan biri bilan yuzaga keladi: qayta tashkil etish zarurati, faoliyatini vaqtincha to'xtatib turish yoki yuridik shaxsni tugatish, masalan, bankrotlik natijasida.

Qayta tashkil etish yo‘li bilan yuridik shaxs faoliyatini tugatish tadbirkorlik subyekti tanlagan usulga muvofiq amalga oshiriladi. Eng ommabop variantlar - ma'lum miqdordagi korxonalarni bitta sub'ektga birlashtirish, yuridik shaxsning samaradorligi bo'yicha kuchliroq bo'lganiga qo'shilishi, korxonani bir nechta tarkibiy qismlarga bo'lish, boshqa tashkilotlardan ajratish, shuningdek. yuridik shaxsni o'zgartirish (masalan, MChJ faoliyatini tugatish va OAJni tashkil etish).

Tugatish ixtiyoriy yoki majburiy bo'lishi mumkin. Birinchi holda, operatsiya muayyan sabablarga ko'ra oqlanishi mumkin, shu jumladan tashkilot faoliyatining tugashi, ustav maqsadlariga erishish yoki ilgari belgilangan maqsadlarga erishish mumkin bo'lmagan darajada faoliyatning maqsadga muvofiq emasligi. Majburiy tugatishning asosiy sabablari litsenziyasiz yoki qonun bilan taqiqlangan faoliyat, xo‘jalik operatsiyalarini amalga oshirishdagi huquqbuzarliklarning dolzarbligi, yuridik shaxsning bankrotligi yoki uning mol-mulkini yo‘qotishdir.

Biznes-reja asoslari va uni shakllantirish maqsadlari

Biznes-reja - bu rejalashtirilgan faoliyatning aniq va tushunarli tavsifi. Shunday qilib, ushbu hujjat biznesni to'liq boshqarishga qodir, shuning uchun uni ishonch bilan strategik rejalashtirishning eng muhim tarkibiy qismi, shuningdek, ma'lum bir biznesni yuritishda iqtisodiy operatsiyalarni bajarish va nazorat qilish bo'yicha ko'rsatma deb atash mumkin.

Ushbu hujjat biznesning asosi sifatida yuridik shaxsning maqsadlari va ularning mantiqiy asoslarini o'rganish, keyin esa maqsadlaringizga erishishning eng samarali usullarini aniqlash imkonini beradi. Tabiiyki, ushbu usullarni tanlash foydani ko'paytirish va xarajatlarni minimallashtirish, shuningdek, faoliyat jarayonida yaxshi moliyaviy ko'rsatkichlarga erishish shartlariga muvofiq amalga oshiriladi.

Biznes-rejalar quyidagi turlarga bo'linadi:

Investitsiyalar aks ettirilgan hujjat (potentsial investor yoki sherik uchun ma'lumot).
Kelgusi rejalashtirish davriga muvofiq tashkilotni rivojlantirish bo'yicha biznes-reja.
Yuridik shaxsning alohida bo'linmasi tashkil etilganligini ko'rsatadigan hujjat.
Bankdan kredit olishga yoki tenderda ishtirok etishga qaratilgan biznes-reja.

Biznes tizimida menejmentning roli

Iqtisodiy faoliyat tizimida menejment eng muhim tarkibiy qism hisoblanadi, chunki u biznesni boshqarish asoslarini belgilaydi. Bu toifa yuridik shaxsning ishlab chiqarish jarayoni va mahsulot realizatsiyasini oqilona tashkil etish orqali rentabelligini ta’minlaydi. Bundan tashqari, boshqaruv xizmati ko'plab qo'shimcha vazifalarni bajaradi, masalan, korxonaning texnik va texnologik bazasini yaxshilash rejasini shakllantirish.

Menejer tashkilot xodimlarini qulay mehnat sharoitlarini yaratish va to'lov tizimini o'zgartirish orqali rag'batlantirishni ta'minlaydi va zarurat tug'ilganda tashkilot xodimlarini yuqori malakali xodimlar bilan almashtirish to'g'risida qaror qabul qiladi. Boshqaruv xodimi zarur resurslarni va, albatta, ularni sotib olish manbalarini belgilaydi. Bundan tashqari, u mahsulot ishlab chiqarish va sotishni rivojlantirishning samarali strategiyalarini ishlab chiqadi, shuningdek, yuridik shaxsning aniq maqsadlarini shakllantiradi.

Biznes tizimida marketingning roli

Biznesni tashkil etish asoslarining muhim tarkibiy qismi bu marketingdir. Ushbu xizmat ishlab chiqarilgan mahsulotlarni barqaror va kengaytirish uchun ishlab chiqarish va sotish operatsiyalarini optimal tarzda amalga oshiradi.

Har qanday tashkilotning marketologlari juda ko'p muammolarni hal qilishadi, ularning asosiylari:

Bozor va uning tegishli segmentlarini batafsil o'rganish.
Uning kon'yunkturasi va imkoniyatlarini tahlil qilish.
Kontragentlarning o'ziga xos xatti-harakatlarini aniqlash.
Bozorni yanada rivojlantirish prognozini shakllantirish va uni korxonaning ishlab chiqarish imkoniyatlari bilan taqqoslash.
Bozorga kirish strategiyasi.
Mahsulotlarga bo'lgan talabni oshirish bo'yicha tadbirlar va vakolatli savdo faoliyatini amalga oshirish.
Marketing tadqiqotlarini tashkil etish.
Bo'lim xodimlari tomonidan amalga oshirilgan ishlarni nazorat qilish.

Korxonaning tijorat faoliyati

Har qanday tashkilotning muvaffaqiyati tijorat operatsiyalarining samaradorligi (belgilangan hujjatlashtirilgan shartlarga muvofiq mahsulot yetkazib berish yoki xizmatlar ko'rsatish bo'yicha ikki yoki undan ortiq tomonlar o'rtasidagi kelishuvlar) bilan belgilanadi.

Tijorat operatsiyalari majmui asosiy bitimlarga (tovarlarni sotib olish va sotish, xizmatlar ko'rsatish, ilmiy-texnikaviy ma'lumotlarni sotish, iqtisodiy ob'ektlarni ijaraga berish va boshqalar) va yordamchi bitimlarga (tovarlarni yoki ishlarni topshirish bo'yicha vositachilik faoliyati) bo'linadi. sotuvchidan xaridorga).

Barter operatsiyalari naqd yoki naqd pulsiz shaklda jarayonni amalga oshirishda mablag 'bo'lmagan holda amalga oshiriladi. Ya'ni, bitim to'g'ridan-to'g'ri tovar ayirboshlash asosida sodir bo'ladi. Bu hodisa yetarli darajada rivojlanmagan bozor uchun xosdir. Shunga qaramay, bozor iqtisodiyotiga ega rivojlangan mamlakatlar mahsulot (ishlar, xizmatlar)ni sotish bo'yicha faoliyatni amalga oshirishda yordamchi element sifatida barter operatsiyalari amaliyotini qabul qiladilar.

Bitimlarning to'g'ridan-to'g'ri turi xaridor mahsulotni tashish, saqlash, sug'urtalashni mustaqil ravishda tashkil qilganda, shuningdek bojxona operatsiyalari va bank hisob-kitoblarini amalga oshirganda mos keladi. Ko'rib turganingizdek, jarayon juda qimmat, shuning uchun uning jamiyatdagi mashhurligi ancha past: xaridorlar uchun vositachilar xizmatlariga murojaat qilish ancha qulayroq.

Biznes infratuzilmasi

Sizning biznesingiz asoslari iqtisodiy faoliyatning yakuniy ishtirokchilarining o'zaro ta'sirida vositachilik qiluvchi korxonalar to'plami bo'lgan infratuzilma va ushbu yuridik shaxslar markaziy rol o'ynaydigan jarayonlar to'plami kabi muhim elementni o'z ichiga olishi kerak. Taqdim etilgan elementning asosiy maqsadi moddiy, mehnat va axborot resurslari va kapitalning bir butun sifatida harakatini ta'minlashdir.

Ushbu komponentning tuzilishi ikki guruh faoliyat turlaridan iborat bo'lib, ular mos ravishda ikkita aloqa guruhini yaratadi. Gorizontal bog'lanishlar bozorning ayrim tarmoqlarida vositachilik faoliyatini tashkil etish nuqtai nazaridan xo'jalik yurituvchi sub'ektlar tomonidan xo'jalik faoliyatini amalga oshirishni nazarda tutadi. Bog'lanishlarning vertikal turi davlat yoki davlat institutlarining iqtisodiy faoliyatini tavsiflaydi, ularning asosiy vazifasi xo'jalik yurituvchi sub'ektlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni muvofiqlashtirish va nazorat qilishdir.

Raqobat tizimning muhim elementi sifatida

Korxonaning bozor faoliyati uning raqobatda ishtirokisiz amalda ma'nosizdir. Raqobat bozor ishtirokchilarining imkon qadar ko'proq xaridor topish huquqi, shuningdek, tovarlarni (ishlarni, xizmatlarni) eng qulay shartlarda sotish imkoniyati uchun raqobatlashadigan samarali mexanizm bo'lib xizmat qiladi. Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu amaliyot bozorda mahsulot sifati va optimalligini tashkil qilishda eng yaxshi rag'batdir, chunki raqobat tufayli ishlab chiqaruvchi o'z sa'y-harakatlari zarurligini anglaydi, bu uning mahsuloti raqobatbardosh bo'lishini anglatadi va jamiyat to'liq mamnun.

Raqobat faqat xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning monopolistik faoliyatiga qarama-qarshi bo'lgan ma'lum bozor tashkiloti sharoitida amalga oshadi. Shunday qilib, uni bozor holati va raqobat usullariga qarab tasniflash mumkin. Birinchi holda, raqobat mukammal, tartibga solingan yoki nomukammal bo'lishi mumkin. Ikkinchisida - narx va narx bo'lmagan.

tashqi-iqtisodiy faoliyat

Biznesning asosini yuridik shaxslarning boshqa mamlakatlarning iqtisodiy agentlari bilan hamkorligi o'z ichiga olgan turli elementlar tashkil etadi. Uning asosiy maqsadlari: mahsulotlar eksporti va importi hajmini oshirishga qarab o'zgartirish, mamlakatni qulay ijtimoiy faoliyat uchun zarur bo'lgan resurslar bilan ta'minlash, shuningdek, eksport va import darajasida narxlarni moslashtirish. Shunday qilib, ushbu maqsadlarga erishish uchun tashkilot bir qator vazifalarni hal qilishi kerak, ular orasida asosiylari xalqaro savdo nuqtai nazaridan nazariya va amaliyotni o'rganish, boshqa mamlakatlarda narx belgilash usullari bilan tanishish, shuningdek, savdoni tashkil etishdir. tashqi iqtisodiy operatsiyalar texnologiyasidan to'liq xabardor bo'lish.

Shunday qilib, tashqi iqtisodiy sub'ektlar bilan samarali hamkorlikni boshlash uchun yuridik shaxs bir qator tadbirlarni amalga oshirishi kerak:

Korxonaning joylashgan joyiga muvofiq davlat ro'yxatidan o'tkazish.
Soliq organi orqali ro'yxatdan o'tish.
Tashkilotning muhri va shtampini olish.
Davlat reestrida ro'yxatdan o'tish.

Yuqoridagi operatsiyalar natijasida tashkilot boshqa mamlakatlarning iqtisodiy agentlari bilan hamkorlikni xavfsiz boshlashi mumkin, bu orqali uning faoliyati yanada samarali bo'ladi va uning mahsulotlari (ishlari, xizmatlari) nafaqat ichki bozorda mashhur bo'lishni boshlaydi, balki chet elda ham.

Biznes jarayoni izchil natijalarga erishish uchun asosdir. Kompaniyada sodir bo'ladigan barcha narsalar biznes jarayonlariga birlashtiriladi. Aytishimiz mumkinki, bu tashkiliy faoliyatning asosidir. Biznes-jarayonlarning har xil turlari mavjud, ammo mutlaqo barcha biznes-jarayonlarning maqsadi mahsulot ishlab chiqarishdir. Hisobot, ariza, yarim tayyor mahsulot - bularning barchasi jarayonlar mahsulidir. Mahsulotlar kimdir uchun ishlab chiqariladi, ya'ni ular mijozlarga yo'naltirilgan. Tashkilotni funktsional sohalarga (marketing, buxgalteriya hisobi, sotish, ishlab chiqarish va boshqalar) odatiy bo'linishimiz aynan shu tarzda amalga oshirishga qaratilgan. Biznes jarayoni mijozlar ehtiyojini qondirishga qaratilgan.

Keling, biznes jarayonlarining asoslari bilan tanishaylik. Avvalroq yozgan edim. Endi biz biznes-jarayonlarning qanday turlari va ularning tarkibiy qismlari borligini bilib olamiz.

Biznes jarayonlarining turlari. "Mama" kompaniyasi

Aytaylik, bizda "Mama" mini-kompaniyasi bor. Kompaniya sovun pufakchalari uchun suyuqlik ishlab chiqaradi. Asosiy (va yagona) mijoz - bola Vanya. Kompaniya N shahridagi kvartiralardan birining hammomida joylashgan. Shunday qilib, bizning asosiy biznes jarayonimiz deb ataladi - Sovun pufakchalari uchun suyuqlik ishlab chiqarish. Nima uchun jarayon asosiy deb ataladi? Chunki bu jarayon bevosita mijozimiz Vanya xohlagan mahsulotni ishlab chiqaradi. Jarayonlarning 3 turi mavjud:

Asosiy jarayonlar. Asosiy jarayonlar yakuniy iste'molchi uchun tovar va xizmatlar ishlab chiqarishga qaratilgan, ya'ni. aniq oxir-oqibat jarayonning natijalarini sotib oladigan va ishlatadigan kishi uchun. Asosiy jarayonlar qo'shimcha qiymat yaratadi. Jarayonning natijasi (uning mahsuloti) yakuniy mahsulotga qiymat qo'shadi. Misol uchun, to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqarishdan tashqari, mijozga yoqadigan suyuqlikni sovun pufakchalari uchun ham "qadoqlash" kerak. Qadoqlash mahsulotga qiymat qo'shadi, ya'ni bu jarayon asosiy hisoblanadi.
Yordamchi jarayonlar. Ushbu turdagi biznes jarayoni butun kompaniyani resurslar bilan ta'minlaydi va asosiy jarayonlarga o'z ishlarini bajarishga imkon beradi. Mama kompaniyasida bunday jarayon suyuqlik uchun ingredientlarni tayyorlashdir.
Boshqaruv jarayonlari. Bularning barchasi jarayonning borishini, uning natijalarini va umuman tashkilotni boshqarish masalalari bilan bog'liq jarayonlardir. Suyuqlikni tayyorlashda "Retsept" deb nomlangan nazorat jarayoni qo'llaniladi. Ha, ha, retseptni, o'ziga xos ingredientlarni va ularning nisbatlarini belgilash butun jarayonni nazorat qiladi.

Biznes jarayonlari va qiymat zanjiri turlari

Men jarayonning 4-turini ta'kidlashni afzal ko'raman. Takomillashtirish jarayonlari. Bu jarayon yoki kompaniya faoliyatining rivojlanishi va natijalarini yaxshilashga qaratilgan jarayonlar. "Mama" o'z mijozlariga juda g'amxo'rlik qiladi va doimiy ravishda o'zi ishlab chiqaradigan pufak mahsulotining sifatini yaxshilashga harakat qiladi. Bunga erishish uchun tashkilotda takomillashtirish jarayonlari mavjud - yangi retseptlarni izlash va topilgan echimlarni sinab ko'rish.

Biznes jarayonlarining asoslari va tarkibiy qismlari

Shunday qilib, biz kompaniyamizning asosiy jarayoni "Sovun pufakchalari uchun suyuqlik ishlab chiqarish" ekanligini aniqladik. Jarayonning boshlanishi va oxiri bor. Aniqrog'i, jarayon biron sababga ko'ra boshlanishi va qandaydir natijada to'xtashi kerak. Pufakchalar uchun suyuqlik ishlab chiqarishning boshlanishi mijozning aynan shu suyuqlikni olish istagidir. Vanya kerakli mahsulotni olganida, jarayon tugallangan deb hisoblaymiz. Belgilangan holda jarayonning boshlanishi va tugashi uchun shartlar, biz muhim ishni qildik - biz jarayonni ta'kidladik. Biz uning chegaralarini belgilab oldik, bu esa uni boshqarish uchun zarurdir. Biz keyingi postlarda chegaralarni aniqlash haqida gaplashamiz.

Jarayonning boshlanishi va oxiri o'rtasida harakatlar zanjiri– olish, qo‘shish, aralashtirish va hokazo. Shuni esda tutish kerakki, har qanday jarayonda bu zanjir ma'lum bir tartibga ega. Biroq, tartib o'zgarmaydi. Nega? Yana bir oz aytib beraman. Harakatlar zanjiri amalga oshirish mexanizmi deb ataladi.

Printsipial jihatdan biz biznes jarayoni tushunchasini allaqachon belgilashimiz mumkin. .

Jarayon shunday har qandaybir joyda boshlangan va oxirida qandaydir natijaga ega bo'lgan harakatlar ketma-ketligi.

Biznes prefiksi jarayonning natijasi ekanligini ta'kidlaydi biznes va biznes maqsadlarida foydalaniladi.

Ammo davom etaylik. Har bir jarayon foydalanadi aniq resurslar. Resurslarsiz hech narsa ishlab chiqarish mumkin emas. Resurslar qayerdandir keladi. Odatda, bu etkazib beruvchilar kompaniyaning jarayonlarini qo'llab-quvvatlovchi boshqalar yoki tashqi etkazib beruvchilardir.

Aytmoqchi, etkazib beruvchilar nafaqat tashqi, balki ichki ham bo'lishi mumkin. Tashqi etkazib beruvchilar- bularning barchasi bizning kompaniyamiz uchun biror narsa qiladigan, ammo uning bir qismi bo'lmagan odamlar va tashkilotlardir. Do'kon Mom tashkiloti uchun shunday tashqi yetkazib beruvchidir.

Mahalliy etkazib beruvchilar ular ham biror narsa qilishadi, lekin ularning ish natijalari boshqa, ichki jarayonlar tomonidan qo'llaniladi. PAPA nomi bilan mashhur bo'lgan to'liq avtomatlashtirilgan qayta ishlash qurilmasi suyuqlik ishlab chiqarish jarayoni uchun tayyor xom ashyoning ichki yetkazib beruvchisi hisoblanadi. Shu bilan birga, ushbu xom ashyoni tayyorlash jarayonida ishlatadigan sovunlarni faol aralashtirish bo'yicha menejer :-), mijozdir. Va agar ichki mijoz olingan mahsulotdagi biror narsadan qoniqmasa, u shunchaki ichki etkazib beruvchini bu haqda xabardor qilishi shart.

Bu juda muhim!!! Jarayon yondashuvining samaradorligi kompaniya ichidagi "mijoz-ishlab chiqaruvchi-mijoz" munosabatlariga asoslanadi. Faqat ichki mijozlarni qondirish orqali siz tashqi mijozlarni qondirishingiz mumkin. Bunday holda, mahsulotga qo'yiladigan talablar mijoz tomonidan belgilanadi. Ichki oraliq mahsulotning shartlari ichki mijoz tomonidan belgilanadi.

Jarayon uchun kimdir javobgar bo'lishi kerak. Jarayondagi eng muhim shaxs chaqiriladi Jarayon egasi. U eng muhimi, chunki u eng ko'p ish qiladi. Yo'q. Ammo u qaror qabul qiladi, butun jarayon, uning natijasi va mijozning jarayondan qoniqishi uchun javobgardir. Onam jarayonning egasidir va u Vanya katta va kuchli sovun pufakchalarini ishlab chiqarishini ta'minlash uchun javobgardir.

Ammo onamiz nafaqat jarayonning egasi. U shuningdek, mikser, qadoqlovchi va sotuvchi. Bu jarayonda bajaradigan biznes-jarayon rollari. Rollar jarayondagi o'xshash ish zanjirlari asosida aniqlanadi. Bunday ish zanjirlarini kichik jarayonlarga bo'lish mumkin. Siz sezganingizdek, bir kishi bir nechta rollarni bajarishi mumkin.

Jarayonni boshqarish uchun nazorat ta'sir qilishi uchun nimaga ta'sir qilish kerakligini tushunish kerak. Jarayonda buning ko'rsatkichlari mavjud. Biznes jarayoni ko'rsatkichlari - parametrlar, biz sifat jihatidan o'lchashimiz yoki baholashimiz mumkin. Masalan:

Bir soatda ishlab chiqarilgan suyuqlik miqdori (yoki boshqa vaqt oralig'ida)
Bir litr suyuqlik uchun xom ashyo iste'moli
Olingan pufakchalarning kuchi
Va hokazo.

Ko'rsatkichlar 3 turga bo'linadi: jarayon ko'rsatkichlari, jarayon mahsuloti ko'rsatkichlari va xaridorlarning qoniqish ko'rsatkichlari. Bu bo'linish nimani va qaerda o'lchashni tushunish va unutmaslik uchun kerak. Bu haqda keyinroq gaplashamiz.

Keling, jarayonda ish zanjirining o'zgarmasligi sabablariga qaytaylik. Bu jarayon qayta-qayta bir xil sifatli mahsulot ishlab chiqarishi uchun amalga oshiriladi. Bular. jarayon bir xil natijaga ega bo'lishi kerak, takrorlashdan takrorlashgacha. Jarayondagi o'zgarishlar haqida nima deyish mumkin? Va ish zanjirini o'zgartirish boshqaruv jarayonlari bilan bog'liq. Bu haqda keyinroq gaplashamiz.

Keling, xulosa qilaylik:

Ish jarayoni - bu ma'lum bir tartibda amalga oshiriladigan harakatlar zanjiri.
Biznes jarayonining boshlanishi va oxiri bor.
Biznes jarayoni mijozning ehtiyojlarini qondirish maqsadiga asoslanadi. Buning uchun jarayon mijozi tomonidan ishlatiladigan mahsulot ishlab chiqariladi.
Hech kim mahsulotni ishlatmasa, jarayon ma'nosiz bo'ladi.
Ishlab chiqarish uchun biznes jarayoni biznes jarayonini etkazib beruvchilardan olingan resurslardan foydalanadi.
Biznes jarayonining egasi uning rivojlanishi, natijalari va mijozning qoniqishi uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Egasi u erda bo'lishi kerak!
Jarayonni boshqarish uchun uning ko'rsatkichlarini o'lchash kerak.
Jarayon bir xil sifatli mahsulotni qayta-qayta va barqaror ishlab chiqarishi kerak.

Muvaffaqiyatli biznesning asosiy ko'rsatkichlari qanday? Ushbu maqolada har bir ishbilarmon samarali va shaffof savdo tizimini yaratmoqchi bo'lsa, hisobga olishi kerak bo'lgan beshta ko'rsatkich muhokama qilinadi. Ushbu beshta muhim komponentni tushunish va hisobga olish biznesingizdagi sotuvlar haqida yangi darajaga olib keladi.

Siz chakana savdo do'koni, ulgurji markaz, kafe, onlayn-do'kon, go'zallik saloni va boshqalar egasi bo'lishingiz mumkin - savdoning asosiy nuqtalarini ko'rsatadigan universal formula mavjud, uni takomillashtirish orqali siz daromadingizni sezilarli darajada oshirasiz.

Keling, daromadni oshirish bo'yicha aniq misollar va tavsiyalarni ko'rib chiqaylik, chunki bu savdoni oshirishning eng tezkor usuli. Quyidagi oddiy usullarni qo'llash orqali siz juda tez qo'shimcha daromad shaklida ijobiy natijalarni ko'rasiz.

Kim o'z biznesining daromadini oshirishni xohlaydi?

Men darhol band qilishimga ijozat bering, ushbu maqolada men "biznes" so'zi bilan mahsulotingizning savdo tizimini nazarda tutyapman. Biz ishlab chiqarish jarayonlari, logistika, kadrlar boshqaruvi va hokazolarni takomillashtirishni ko'rib chiqmaymiz. Biz biznesingizning asosiy mohiyatini ko'rib chiqamiz – sotuvning yakuniy qismi va oddiygina savdo tizimining o'zini takomillashtirish orqali daromadni qanday oshirish mumkin.

Keling, joriy biznes tizimingizni olaylik, uni tarkibiy qismlarga ajratamiz va daromadingizni oshirish uchun har bir nuqta orqali qanday ishlashni ko'rib chiqamiz. Nima uchun biz sotishni o'ylaymiz? Ular sizning barcha oldingi harakatlaringiz, g'oyalaringiz va ishlaringizni monetizatsiya qiladi. Va bu nuqta, afsuski, aksariyat hollarda juda kam e'tibor beradi.

Ko'pincha, savdo haqiqiy qora qutidir. Biznes egasi va moliyaviy direktor ko'pincha uning daromadini nima keltirganini bilmaydi. Qaysi savdo vositasi u yoki bu natijani beradi? Ko'pincha menejer biznesdagi savdo jarayonini intuitiv ravishda tushunadi.

Men har bir savdo segmentini nazorat qilish va tizimni tushunarli va samarali qilish imkonini beruvchi biznesga boshqacha yondashuvni taklif qilaman.

Boshqarish qobiliyati. Shunday qilib, har bir qadamingizdan qanday ta'sir ko'rsatayotganingizni aniq tushunasiz.

Shaffoflik. Shunday qilib, barcha elementlar aniq va tushunarli bo'ladi.

Yaxshi ishlaydigan. Shunday qilib, tizimning har bir elementi direktorning minimal ishtiroki bilan ishlashi mumkin.

O'zaro almashinish qobiliyati. Shunday qilib, biznes sizning asosiy sotuvchilaringizning shaxsiy fazilatlariga emas, balki tizimga asoslanadi, aks holda siz bir kechada mijozlar bazasini yoki biznesingizni butunlay yo'qotishingiz mumkin.

Tizimni shunday o'rnatish kerakki, agar xodimlardan biri ketsa, siz uni joriy ish jarayoniga sezilarli yo'qotishlarsiz yangi odam bilan almashtirishingiz mumkin.

Xo'sh, biznesingizni doimiy ravishda kuzatib borish va yaxshilash uchun qanday asosiy komponentlar kerak? Ulardan faqat beshtasi bor, ammo bu asosiy komponentlar bilan qanday ishlashingiz sizning savdo va biznesingizni to'liq belgilaydi.

Birinchi ko'rsatkich - kiruvchi mijozlar oqimi. Bular sizning kompaniyangiz haqida bilib, ofisingizga, bo'limingizga yoki savdo nuqtangizga kelgan potentsial mijozlar, ya'ni kelganlar va sizdan allaqachon biror narsa sotib olishlari mumkin.

Ikkinchi ko'rsatkich - birinchi xarid. Bu potentsial mijozni haqiqiy mijozga aylantiradi.

Uchinchi ko'rsatkich - o'rtacha hisob. Bu o'rtacha tranzaksiya summasi, ya'ni o'rtacha mijoz sizning kassangizda qancha pul qoldiradi.

To'rtinchi ko'rsatkich - takroriy sotuvlar. Bu sizning mijozlaringiz tomonidan keyingi xaridlar sonini aks ettiruvchi ko'rsatkichdir. Mijozlaringiz bilan ishlashingizni tasvirlaydi.

Va nihoyat, beshinchi ko'rsatkich - foyda. Aslida, bu siz sotishdan oladigan narsadir.

Ushbu besh nuqta bir-biri bilan qanday bog'liq? Va har bir tadbirkor qanday sirni bilishi kerak?

Buning siri juda oddiy - siz ushbu ko'rsatkichlarning barchasini bitta tizimga birlashtiradigan formulani bilishingiz kerak. Bu sizga qaysi biznes-jarayonlar ustida ishlashga arziydiganligini va qaysi birini biroz kuchaytirish kerakligini aniq ko'rish imkonini beradi.

Muvaffaqiyatli biznes uchun maxfiy formula

(Foyda formulasi)

Foyda = M x P x Cv x $ x N,

bu erda M - chekka,

P - potentsial mijozlar soni,

Cv - konvertatsiya darajasi (qancha potentsial mijozlar haqiqiy mijozlarga aylandi),

$ - o'rtacha xarid,

N - tranzaktsiyalar soni (mijoz ma'lum bir davrda qancha xarid qilgan).

Bu erda siz ishlashingiz kerak bo'lgan asosiy biznes ko'rsatkichlari. Va har bir koeffitsientni oshirish ustida ishlashimiz kerak.

Qayerdan boshlash kerak va qanday tartibda

Siz mavjud mijozlardan sotishni sezilarli darajada oshirishingiz mumkin. Statistikaga ko'ra, yangi mijozni jalb qilish sizdan biror narsa sotib olgan mijozga biror narsa sotishdan ko'ra 7 baravar qimmat turadi.

...statistik ma'lumotlarga ko'ra, yangi mijozni jalb qilish sizdan biror narsa sotib olgan mijozga biror narsa sotishdan 7 baravar qimmatga tushadi...

Siz sotishning 15-20% ga o'sishiga juda tez erishishingiz mumkin. Lekin eng muhimi - bu harakat. Agar siz ushbu maqolani o'qib chiqsangiz va hech narsa qo'llamasdan uni kechiktirsangiz, shunchaki vaqtingizni behuda sarflagan bo'lasiz. Men sizga shu haftada amalga oshiradigan biznesingizdagi foydani oshirish uchun beshta aniq harakatni yozishingizni maslahat beraman. Va keyin faqat ularni amalga oshirish qoladi va qo'shimcha foyda uzoq kutilmaydi.

Keling, ulgurji kompaniya misolini ko'rib chiqaylik

Menejer kuniga taxminan 25 ta sovuq qo'ng'iroqni amalga oshiradi (har chorakda taxminan 1500 ta qo'ng'iroq). O'rtacha 2% mijozlar shartnoma imzolashga kirishadilar. Misol uchun, o'rtacha tranzaksiya 100 ming rublni tashkil etadi va o'rtacha mijoz har chorakda 2 marta mahsulot sotib oladi.

Biz bitta menejerni olamiz:

P = 1500, Cv = 2%, $ = 100 ming rubl, N = 2.

Chorak uchun umumiy savdo hajmi:

P x Cv x $ x N = 1500 x 0,02 x 100 000 x 2 = 6 million rubl.

Agar sizning savdo bo'limi 5 ta menejerdan iborat bo'lsa, unda butun bo'limning savdosi mos ravishda 30 million rublni tashkil qiladi.

Agar konvertatsiyani 2% dan 3 ga oshirsak, biz bir menejer uchun 3 million rubl sotishni va umuman bo'limning sotish hajmini - 15 million rublni olamiz. Ya'ni, bitta koeffitsientni 1% ga oshirish orqali siz daromadingizni 50% ga oshirdingiz!

Agar siz har bir nisbatni 15% ga oshirsangiz, biznesingiz foydasini ikki baravar oshirasiz. Ya'ni, agar sizning foydangiz 1 million rubl bo'lsa, u 2 million rublga aylanadi!

Agar siz bunga jiddiy yondashsangiz va har bir koeffitsientni ikki baravar oshirsangiz, daromadingiz 32 barobar ortadi. Sizning millioningiz 32 millionga aylanadi!

Faqatgina barcha imkoniyatlarni ikki baravar oshirish oson ish emas. Bu sizga bir oy yoki bir yildan ko'proq vaqt talab qilishi mumkin, lekin ko'ryapsizmi, sinab ko'rish kerak bo'lgan narsa bor.

Shuning uchun men sizga birinchi navbatda yuqoridagi barcha koeffitsientlarni o'z biznesingizda hisoblab chiqishingizni, ularni miqdoriy ifodalab, so'ngra ularning har biri ustida ishlashingizni taklif qilaman. Men darhol aytamanki, sizning biznesingizdagi ushbu koeffitsientlarni aniqlash ham vaqt talab etadi, ammo bunga arziydi.

Imkoniyatlaringizni oshirishni boshlashdan oldin, men sizga sizni xafa qilishi mumkin bo'lgan bir sirni aytaman: barcha imkoniyatlaringizni darhol ikki yoki uch baravar oshiradigan yagona maxfiy usul yo'q.

Lekin men ham sizni xursand qilishni xohlayman: bu koeffitsientlarni sezilarli darajada oshiradigan yuzlab usullar mavjud, bu sizning daromadingizni bir necha foizga oshiradi va siz o'z orzuingizga erishasiz. Ushbu usulning afzalligi shundaki, ko'plab texnikalarni joriy qilish orqali jami har bir koeffitsient juda yaxshi natija beradi, shu bilan birga individual ravishda natija deyarli sezilmas yoki qisqa muddatli bo'lishi mumkin.

Sizningcha, qanday koeffitsientni boshlash kerak?

Men sizga bir maslahat beraman: marjada! Bu eng oddiy usul, ya'ni bu sizning daromadingiz to'g'ridan-to'g'ri bog'liq bo'lgan formuladan yagona koeffitsientdir va ko'pincha u bilan ishlash qo'shimcha pul in'ektsiyalarini talab qilmaydi.

Marjani oshirish usullari

Birinchidan, bu yangi narx. Hammada allaqachon Ikea juda past narxlar, doimiy chegirmalar va boshqalar bor degan taassurot paydo bo'ldi. Bularning barchasi shunchaki marketing hiylalari bo'lib, siz ularni biznesingizda ham muvaffaqiyatli ishlatishingiz mumkin.

Biz buni quyidagicha qilamiz. Sizda ba'zi mahsulot uchun 320 rubl narxi bor. Biz yangi narx yorlig'ini olamiz, yozamiz: 420 rubl, yangi narx 350 rubl (bu do'kon, onlayn-do'kon yoki xizmat ko'rsatish kompaniyasi bo'lishi mumkin - bu usul hamma uchun universaldir).

Ya'ni, aslida siz narxni oshirasiz, lekin mijozlar bu mahsulot chegirmali ekanligini ko'rishadi. Agar sizning oldingizga doimiy mijoz kelib: "Kecha 320 rubl edi" desa, javob bering: "Faqat siz uchun, bizning doimiy mijozimiz uchun biz chegirma qilamiz va sizga ushbu mahsulotni eski narxda beramiz - 320 rubl. ”. Va u uzoq vaqt davomida sizning sodiq mijozingiz bo'lib qoladi, chunki siz unga maxsus chegirma berdingiz.

"Faqat siz uchun" qo'shimchasi

Agar sizda mahsulotingizni mijoz uchun noyob qilish imkoni bo'lsa - zudlik bilan xizmat ko'rsatish, mahsulotni o'lchamiga, rangiga ko'ra moslashtirish, buning uchun qo'shimcha haq oling. Bu usul avtosalonlar tomonidan juda yaxshi qo'llaniladi. Standart sifatida uchta standart rang kiritilgan va mijoz xohlagan maxsus rang qo'shimcha narxda mavjud. Bundan tashqari, bu ishlab chiqaruvchiga hech qanday xarajat qilmaydi va mijoz qo'shimcha pul to'laydi.

Mijozga mos keladigan mahsulotingizda nima qilish mumkinligini o'ylab ko'ring va bunga qo'shimcha belgi qo'ying.

Kafolat

Agar siz kafolat bersangiz, odamlarning juda katta qismi sotib olish to'g'risida qaror qabul qiladi. Kafolat uchun qo'shimcha pul ham olishingiz mumkin. Masalan, Eldorado buni muvaffaqiyatli bajaradi. Qo'shimcha 10% to'lang - va do'konning 2 yillik kafolati bor: agar biror narsa yuz bersa, biz uni siz uchun ta'mirlaymiz. Va odamlar to'laydi. Bunday kafolat uchun qo'ng'iroqlar soni shunchalik kichikki, xarajatlar qo'shimcha marja bilan to'liq qoplanadi va siz yanada ko'proq foyda va ko'proq mijozlarga ega bo'lasiz.

Lekin hamma narsa, albatta, sinovdan o'tishi kerak. Ba'zi kafolatlar bir sohada yomon ishlashi mumkin, ammo boshqasida yaxshi ta'sir qilishi mumkin.

Shuning uchun, bir nechta kafolat variantlarini o'ylab ko'ring va ularning har birini o'z navbatida sinab ko'ring. Keyin hududingiz uchun eng samarali usulni tanlang.

Ushbu qisqa maqolada biz sizning biznesingiz daromadini oshiradigan texnika va usullarning faqat kichik bir qismiga to'xtalib o'tdik, ammo agar siz uni o'z biznesingizga joriy qilsangiz, bu ham o'z samarasini beradi.

Olga Goryacheva- “OllaBizKon” biznes konsalting kompaniyasi rahbari

2012 yil 08 aprel

Biznesning asosiy tarkibiy qismlari - bu sotish va foyda
Sotish va foyda biznesning asosiy tarkibiy qismidir. Gap shundaki, yaxshi savdo katta foydani kafolatlamaydi.

Dastlabki bosqichda korxonaning maqsadi puldir. O'sish uchun aylanma mablag' kerak. Bunday kompaniya qanchalik tez rivojlansa, shuncha ko'p mablag' kerak bo'ladi. Shuning uchun ular ko'pincha pul olish uchun tovar va xizmatlarni zararga sotadilar.

Naqd pul taqchilligi muammolarini bartaraf etish orqali tashkilotlar sotish hajmi va bozorga kirish chuqurligi bilan o'lchanadigan o'sishga erishadilar. Savdo kabi biznesning tarkibiy qismiga katta e'tibor berila boshlandi.

Keyin, asta-sekin, iste'molchilarning istaklari birin-ketin inobatga olina boshlaydi va nihoyat, tadbirkorlik korxonasi "Muvaffaqiyatli biznes" bosqichiga kelganda, ular butunlay muvozanatlashadi.

Qarish bosqichlarida o'zgarishlarga moslashish qobiliyati zaiflashadi, shuning uchun iste'molchilar kabi biznesning tarkibiy qismlariga kamroq ahamiyat beriladi. Shaxsiy omon qolish asosiy maqsad bo'lib qoladi va odamlar tark etishni boshlaydilar.

Biznesning asosiy tarkibiy qismlari - investitsiya siyosati
Investitsiyalar biznesning eng murakkab tarkibiy qismidir. Bu o'z biznesida ustav kapitalidan foydalanadigan kompaniyalar uchun belgidir.

Investitsion siyosat savdo va foyda kabi biznes tarkibiy qismlariga bog'liq. Rivojlanish bosqichlarida bozorga xizmat qilish va sotish tabiiy maqsad, foyda esa majburiy maqsaddir. Shuning uchun dividendlar egalarining maqsadi emas. Ular moliyaviy yordam ko'rsatishni davom ettirishdan bosh tortmasliklari uchun ular uchun minimal miqdorni to'laydilar.

Egalari uchun bozorni baholash muhim, tez daromad emas. Ularning maqsadi daromadni maqbul darajada minimal darajada ushlab turganda sotishni maksimal darajada oshirishdir.

"Muvaffaqiyatli biznes" bosqichidagi kompaniyalarda foyda muhimlik o'lchoviga aylanadi. Sotishning ko'payishi, albatta, daromadning oshishiga olib kelmaydi. Foyda tabiiy maqsadga aylanadi va sotish hajmi majburiy maqsadga aylanadi.

Va yana, maqsadlarni o'zgartirish oson emas. Menejerlar bir vaqtning o'zida daromad va sotish kabi biznes tarkibiy qismlarini ko'paytirishni xohlashadi. Ushbu mos kelmaydigan maqsadlarga erisha olmasalar, ular norozi bo'lishadi.

Biznes qarigan sari rentabellik tabiiy maqsadga, sotish esa majburiy maqsadga aylanadi. Mijozlarning ehtiyojlarini qondirish o'rniga, menejment biznes natijalarini sharhlash va birja bozorining qisqa muddatli taxminlariga javob berish orqali pul ishlashga intiladi.

Aktsiya boshiga tushgan daromad bilan o'lchanadigan foyda maqsad bo'lganligi sababli, investitsion hamjamiyat mijoz pozitsiyasini egallaydi. Egalari pul berishni to'xtatib, talab qilishni boshlaydilar. Nima uchun bu sodir bo'lmoqda?

Chunki odamlar oxirat yaqinlashayotganini ko'rganlarida, ular o'zlarini yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan himoya qilishga harakat qiladilar va vaqtni, pulni va umuman qo'llaridan kelgan barcha narsalarni tejashga kirishadilar. Xuddi shunday, qarigan kompaniyalar kamroq berishadi va ko'proq olishadi.

Daromadni oshirish uchun menejerlar reklama, savdoni rag'batlantirish, tadqiqot va yangi ishlanmalar uchun mablag'ni qisqartiradilar. Natijada, biznesning moslashuvchanlik va tadbirkorlik faolligini oshiradigan tarkibiy qismlari yanada zaiflashadi.

Tashkilotda uzoq muddatli natijalarni va'da qilishi mumkin bo'lgan o'zgarishlarni amalga oshirish uchun resurslarni sarflash uchun kurashayotgan oz sonli odamlar qoldi va madaniy iqlim uzoq muddatli daromadlarga qiziqishni susaytiradi.

Strategik boshqaruv rejalarining (loyihalarining) umumiy xususiyatlari

Qisqa muddatli rejalashtirish

Uzoq muddatli rejalashtirish

Uzoq muddatli reja odatda uch yillik yoki besh yillik davrlarni qamrab oladi. Bu juda tavsiflovchi xususiyatga ega va tashkilotning umumiy strategiyasini belgilaydi, chunki bunday uzoq vaqt davomida barcha mumkin bo'lgan hisob-kitoblarni bashorat qilish qiyin. Uzoq muddatli reja tashkilot rahbariyati tomonidan ishlab chiqiladi va tashkilotning kelajak uchun asosiy strategik maqsadlarini o'z ichiga oladi.

Uzoq muddatli rejalashtirishning asosiy yo'nalishlari:

Tashkiliy tuzilma;

Ishlab chiqarish quvvati;

Kapital qo'yilmalar;

Moliyaviy talablar;

Tadqiqot va ishlanmalar;

Qisqa muddatli rejalashtirish bir yil, olti oy, bir oy va hokazo bo'lishi mumkin. Yilning qisqa muddatli rejasi ishlab chiqarish hajmi, foydani rejalashtirish va boshqalarni o'z ichiga oladi. Qisqa muddatli rejalashtirish turli sheriklar va etkazib beruvchilarning rejalarini chambarchas bog'laydi va shuning uchun bu rejalar muvofiqlashtirilishi mumkin yoki ishlab chiqaruvchi tashkilot va uning hamkorlari uchun rejaning ayrim jihatlari umumiydir.

Qisqa muddatli moliyaviy reja tashkilot uchun alohida ahamiyatga ega. Bu sizga boshqa barcha rejalarni hisobga olgan holda likvidlikni tahlil qilish va nazorat qilish imkonini beradi va undagi zaxiralar zarur likvid mablag'lar haqida ma'lumot beradi.

Qisqa muddatli moliyaviy rejalashtirish quyidagi rejalardan iborat:

1. Keyingi moliyaviy reja:

Tovar aylanmasidan tushgan daromad

Operatsion xarajatlar (xom ashyo, ish haqi)

Joriy faoliyatdan olingan daromadlar yoki yo'qotishlar

2. Tashkilot faoliyatining neytral sohasi uchun moliyaviy reja:

Daromad (eski uskunani sotish)

Xarajatlar

Neytral faoliyatdan olingan daromadlar yoki yo'qotishlar

3. Kredit rejasi;

4. Kapital qo‘yilmalar rejasi;

5. Likvidlik rejasi. U oldingi rejalarning daromadlari yoki yo'qotishlarini qoplaydi:

Yutuqlar va yo'qotishlar miqdori

Mavjud likvid mablag'lar

Likvid mablag'lar zaxirasi

Bundan tashqari, qisqa muddatli rejaga quyidagilar kiradi:

Savdo aylanmasi rejasi;

Xom ashyo rejasi;

ishlab chiqarish rejasi;

· mehnat rejasi;

Tayyor mahsulotlarni inventarizatsiya qilish rejasi;

Foydani amalga oshirish rejasi;

Kredit rejasi;

Kapital qo'yilmalar rejasi va boshqalar.

Korxonaning har qanday faoliyati joriy, investitsiya va moliyaviy siyosatni amalga oshirish bilan bog'liq. Bu sohalarning har biri, o'z navbatida, boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonining xususiyatlarini hisobga olgan holda ishlab chiqilishi kerak, ya'ni. bir qancha bosqichlardan o'tish (tashkilotning tashqi va ichki imkoniyatlarini baholash, farazni ilgari surish, zarur resurslarni tanlash, mumkin bo'lgan variantlardan eng maqbulini tanlash va eng mos variantni amalga oshirish). Shunday qilib, tashkilot faoliyatini rejalashtirish jarayoniga e'tibor qaratish lozim.

Siz tanlashingiz mumkin 3 ta asosiy sabab, unga ko'ra rejalashtirish kerak:

1. Har qanday rejani (loyihani) tuzish jarayonining o‘zi, masalan, biznes-reja, jumladan, g‘oya haqida fikr yuritish sizni korxona loyihasiga to‘liq ob’ektiv, tanqidiy va xolisona qarashga majbur qiladi. Reja xatolarning oldini olishga yordam beradi, bu cheklangan resurslar makonida harakatlar va ustuvorliklarning qat'iy ketma-ketligini aks ettiruvchi aniq yo'nalishdir.

2. Reja (loyiha) - bu tashkilotni samarali boshqarish va boshqarishga yordam beradigan ishchi vosita bo'lib, u o'z navbatida muvaffaqiyatga erishish uchun asosdir.

3. Tugallangan reja (loyiha) g'oyalarni boshqa manfaatdor tomonlarga etkazish vositasidir. Yaxshi ishlab chiqilgan reja (loyiha) investorlar, bankirlar, sheriklar va xodimlar kabi hamkorlik qilishi mumkin bo'lgan odamlarda ijobiy taassurot qoldiradi.

Yuqoridagi muammolarni hal qilish uchun ma'lum rejalashtirish usullaridan (strategik reja, investitsion va innovatsion loyihalar, biznes-reja) vosita sifatida foydalanish kerak. Ushbu usullarning har biri tashkilotning maqsadlariga qarab, muayyan vaqt oralig'ida echimlarni talab qiladigan alohida vazifalar bloki uchun javobgardir. Ushbu usullarning umumiy xususiyatlari jadvalda keltirilgan. 7.1.

Ushbu texnikalar uchun umumiy rejalashtirish - bu, biz bilganimizdek, cheklangan tashkilot resurslaridan optimal foydalanish (shu jumladan, olish).

Farq eng to'g'ri (va iloji bo'lsa, oson o'zgartiriladigan) korxona rejalarini ishlab chiquvchilar tomonidan ko'zda tutilgan maqsad va vazifalardan iborat.

Yana bir muhim tushuncha bor - loyihaning texnik-iqtisodiy asoslanishi (TES).. Agar har qanday rejalashtirish jarayonini ko'rib chiqsak, uning dastlabki bosqichi kelajakdagi loyiha, uning mohiyati va maqsadlari haqida emas, balki loyihaning texnik-iqtisodiy asoslanishi bo'ladi. uni rivojlantirish zarurati haqida. Ushbu (dastlabki) rejalashtirish bosqichida zarur ma'lumotlar yig'iladi (birlamchi - "xom" va ikkilamchi); uning tahlili amalga oshiriladi, ya'ni. ushbu ma'lumotlarning "sifati" baholanadi; Faqat ishonchli ma'lumotlardan foydalangan holda tahlil o'tkaziladi va keyingi rejalashtirish uchun zarur harakatlar to'g'risida xulosa tuziladi - hozirgi vaqtda tashkilot oldida turgan vazifalar va muammolarga qarab, u yoki bu metodologiyadan foydalanish to'g'risida qaror qabul qilinadi (shakllantirish). u yoki bu reja / loyiha). Bu. Loyihaning texnik-iqtisodiy asoslanishi tashkilotning rejalashtirish jarayonlaridagi eng muhim masalalarni aniqlash uchun zarur, lekin hech qanday tarzda rejalashtirish jarayonini almashtirmaydi.

7.1-jadval - Hozirgi vaqtda tashkilotning vazifalari va maqsadlariga qarab rejalashtirish usullarining xususiyatlari

Cho'zilgan ship