Многолетний опыт вымаливания у людей денег позволяет мне думать, что все, о чем я хочу вам рассказать, действительно работает и каким-то образом помогает добиваться результата. Скорее всего, вы всё это уже знаете. Однако сложив эти простые вещи между собой и использовав их в некоторой последовательности, вы систематизируете свои знания и получите хороший результат. Я говорю о фандрайзинге у частных жертвователей, в частности – о коммуникациях с людьми, которые заходят в Интернет. Работа с бизнес-донорами строится иначе, и желательно, чтобы этим направлением занимались другие люди.
Как любое оружие может защитить, а может и убить, так и технологию, о которой пойдет речь, очень легко использовать во вред. И ею пользуются подлецы. Заранее предупреждаю, что некоторые слова прозвучат цинично, но такова реальность. Некоторые моменты, вполне возможно, вас возмутят или покоробят. Но ради спасения жизни некоторые вещи допустимы.
Правило 1. Не существует универсальной формулы написания успешного фандайзингового текста.
Невозможно все фандрайзинговые истории для разных фондов писать под одну гребенку. Невозможно по одинаковой канве написать два удачных текста на разные темы. Всякий раз это отдельная работа, новый материал, над которым надо работать по-новому. Если в гениальном тексте про ребенка заменить ребенка на собачонку, он не соберет столько же денег. Далее, у каждого человека свои причины для пожертвования. И все истории у каждого фонда тоже всегда индивидуальны. Так что текст, который призывает дать денег, должен это учитывать. Ну, и конечно же, каждый ваш текст должен быть уникальным. Повторения недопустимы. Большую ошибку допускают те организации, которые в своих обращениях пишут одно и то же, почти не меняя фактуру. Ну, и конечно же, очевидно, что людям может понравиться текст, если он хоть сколько-то интересен, оригинален, в нем должна быть «фишечка».
Лирическое отступление
Человек в интернете находится словно в туннеле. У него установлены шоры. Он ничего не видит вокруг – перед ним только маленький кусочек текста. В любой момент он может заинтересоваться вашим текстом и также внезапно с него соскочить. А вам нужно провести его по всему повествованию до самого конца, где его ожидает call to action, когда вы говорите: «Теперь давай деньги». Не нужно делать так: «Мне нужны деньги, потом объясню, на что». Вы должны действовать как опытный рыбак: нанизываете червячка, закидываете, ждете, когда рыба заглотнет наживку, и только потом вытягиваете.
Правило 2. Разные темы имеют разный фандрайзинговый потенциал.
Наше общество больше всего хочет помогать детям, во вторую очередь – старикам, потом животным, потом деревьям. Легче всего люди жертвуют на тяжело больных детей, желательно голубоглазых, неизлечимых на последней стадии рака, хорошо бы с московской пропиской и бантом на голове. Если ребенок из Таджикистана, то всё несколько сложнее, но реально. Если ребенку исполнилось 18 лет, то шансов собрать необходимую сумму почти нет. А если это обычный человек, к тому же не русский, то общество предлагает только один выбор: идти и умирать. Профессиональный фонд, который занимается исключительно взрослыми, у нас только один – это фонд «Живой». Но внутри одной темы (больные дети, воспитанники приютов, бездомные и т.д.) мы можем предполагать, какую сумму рассчитываем собрать с помощью того или иного текста. Если задача выполнена – все сделано правильно. Если нет – нужна работа над ошибками.
Правило 3. Избегайте истерики.
99% фандрайзинговых текстов в интернете включают элемент истерики, и они действительно работают очень хорошо. Если нужно «срубить» денег один раз, пишите истерический пост, желательно с фотографией голубоглазой девочки с московской пропиской и бантом. Успех гарантирован! Но люди, которые читают эти тексты, быстро выгорают. Представьте себя на месте обычного пользователя соцсетей: здесь умирает девочка, там мальчик, здесь еще одна девочка – невозможно каждый день смотреть на это, думать об этом и отдавать свои деньги. В итоге организации, которые собирают деньги в подобной манере, теряют своих доноров. Потому что те, кто регулярно откликается на подобные призывы, долго не выдерживают. При этом организации собирают миллионы за счет вновь приходящих людей, которые не успели отчаяться. Но истерические посты – это не системная работа.
Лирическое отступление
Нужно понимать, что ваш читатель жертвует не потому, что ему вас жалко. Он жертвует, потому что он развлекается. Есть лишь небольшой слой мазохистов, которые заходят в интернет, чтобы посмотреть, кто там умирает и кому бы дать денег. Обычный человек в интернете живет незатейливо: ой – котик, песик, ой – ребеночек, лайк. А если человек постоянно натыкается на умирающих детей, то он будет их из своих лент убирать.
Материал подготовлен редакцией сайта Школы социального волонтерства на основании выступления Мити Алешковского на семинаре “Технология фандрайзинга: написание текстов для сбора пожертвований». Видеозапись семинара можно посмотреть
*При реализации проекта в 2016-2017 году используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии c распоряжением Президента Российской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Благотворительным фондом «ПОКРОВ»
Статья в помощь маме больного ребенка. СТАДИИ ГОРЕВАНИЯ. Автор статьи - Галина Луговая, мама особого ребенка. 18.02.2016 10:12Все мы знаем о вероятностном характере трагических событий: несчастье может произойти с кем угодно, и это вызывает сочувствие и сопереживание пострадавшему. Рождение ребёнка с отклонениями в развитии часто воспринимается как катастрофа. Трагизм этого события родители иногда сравнивают со скоропостижной смертью самого близкого человека.
Большинство тех, кто прошел через подобное горе, приспосабливается к своей новой жизни без профессиональной помощи. Процесс переживания тягостных событий облегчается, когда окружающие настроены на понимание и признание того, что это важно — иметь право на горе.
У каждого человека есть свой личный "лучший способ" выражения своего горя, и этот способ у разных людей различен. Кто-то плачет и рыдает. Кто-то выражает свои чувства иным способом. Возможно, для окружающих эти проявления совсем и не походят на переживание горя. Самое важное - позволить этим чувствам стать осознанными. Как они затем выражаются, возможно, менее важно. Для того, чтобы человек смог "отгоревать" свое горе "до конца", необходимо, чтобы ему позволили горевать так, как именно ему нужно.
Утешительная мысль о том, что время лечит, не соответствует действительности. Горе - это не нечто, что пассивно позволит себя пережить, а тяжелая и мучительная работа, которую выполняет сам человек, переживающий трагические события. Но время все равно имеет решающее значение. Работа, связанная с горем, не может быть ускорена, и тот, кто переживает горе, должен сам задать темп. Человеку, столкнувшемуся с тяжелыми, трагическими событиями, нужно помочь найти в себе мужество встретить свое горе; и, в первую очередь, ему нужно помочь выразить горе по-своему. А его нужно выражать, и таким образом, чтобы не навредить тому, кто его переживает. Давая родителям почувствовать, что их чувства понимают и принимают как естественную часть горя, вы по-настоящему поддерживаете их. Им, может быть, нужен человек, который просто находится рядом и позволяет полностью углубиться в горе. Настоящая помощь заключается в понимании, что понесший потерю должен проделать тяжелую работу, для выполнения которой ему нужна поддержка. Для того, чтобы родители смогли выполнить эту работу, им нужны время, покой и дозволенность выражать все свои тяжелые и "запрещенные" чувства, рассказывая о них. Семьи, имеющие детей с отклонениями в развитии, нуждаются в постоянной психологической помощи и поддержке.
Самый разумный и эффективный путь при решении любой жизненной проблемы - начать действовать. Разгадка этого феномена состоит в том, что объём внимания, который человек уделяет реальности, ограничен. И если внимание заполнено конструктивной деятельностью, то не остаётся свободного места для устрашающих фантазий и тревожных переживаний. Поэтому включение родителей ребёнка с ограниченными возможностями в активную деятельность, связанную, прежде всего, с воспитанием ребёнка, является одним из важнейших условий преодоления стресса. Как показывает практика, начать следует с изучения специальной литературы и опыта воспитания таких детей в других семьях, а также постараться создать благоприятные условия для жизни и развития своего ребёнка.
Для родителей, испытавших шок от появления в их семье ребёнка с отклонениями в развитии, немалую роль в снятии психического напряжения и вывода из состояния депрессии играет общение. Очень важно бывает знать, что ты в своей беде не один, что есть и другие семьи, где воспитывают таких деток. Лучше всех родителей поймут те, кто испытал аналогичный удар судьбы. Встретив «родственную душу», можно и поплакать, «излив своё горе», и перенять опыт воспитания ребёнка. После такого общения, как правило, наступает облегчение, появляются проблески надежды на то, что ребёнка с тем или иным нарушением можно достойно воспитать и сделать его полноценным членом общества.
Да и сама жизнь преподносит немало примеров, когда люди, благодаря упорному труду и несгибаемой воле, частично или полностью побеждали свои недуги, изначально считавшиеся безнадёжными. Обречённые, казалось бы, на жалкое существование, они делали свою жизнь полной и счастливой. В 1994 году А.В. Суворов, потерявший зрение и слух, защитил кандидатскую диссертацию по проблеме саморазвития личности в экстремальных условиях слепоглухоты. А через два года он представил и успешно защитил докторскую диссертацию по теме: «Человечность как фактор саморазвития личности». В ней разработана оригинальная методика самореабилитации детей-инвалидов.
В 1961году успешно защитила диссертацию на тему: «Как я воспринимаю окружающий мир» слепоглухонемая О.И Скороходова. При полном отсутствии зрения и слуха она выработала у себя способность к научному творчеству. После защиты диссертации она работала в научно-исследовательском институте дефектологии Академии педагогических наук, вела работу по обучению и воспитанию слепоглухонемых детей.
Отдавая должное этим людям, не следует забывать, что основы названных качеств заложили их родители, именно они во многом создали условия для их развития. Будущее детей с аномалиями напрямую зависит от внутренней духовной работы родителей над собой и возникшими в семье проблемами.
Ожидая появления ребёнка, будущие родители представляют себе, как он будет расти, на кого будет похож, какое будет его первое слово - «мама» или «папа» - и когда он его скажет, как он начнёт делать свои первые шаги, как у него появятся друзья, какие у него будут интересы, и т.д. Родители готовятся к изменениям, которые произойдут после рождения малыша: мама размышляет, что ей придётся на какое-то время оставить работу, но она уже думает и о том времени, когда снова вернётся в коллектив, возможно, даже обсуждает это с руководством.
Но когда рождается ребенок с отклонениями в развитии, родители теряют своего желанного, здорового, идеального ребенка, "Ребёнка своей Мечты". Появление реального малыша, который не похож на созданный идиллический образ, повергает родителей в шок. В один миг рушатся не только мечты об идеальном ребёнке, которого ждали в семье, но и все представления о будущем. Те чувства, которые испытывают родители, можно сравнить с переживанием реальной потери, хотя у них родился живой ребёнок. Необходимо, чтобы родители имели возможность "перерабатывать" свое горе таким образом и в таком темпе, который необходим именно данной семье. Но если горе не признали, если окружающие или обстоятельства затрудняют внутреннюю работу родителей, связанную с горем, тогда это чувство может затаиться или процесс переживания горя приостанавливается. По мнению Фрейда, скорбь становится патологической, когда «работа скорби» неудачна или не завершена. В таком случае горе продолжает жить в отце и матери, но оно замаскировано и его трудно распознать. В любом случае родителю нужно дать возможность горевать о своём потерянном Ребёнке Мечты. Ведь если бы ребёнок родился мёртвым, мама смогла бы посвятить все время и силы оплакиванию потерянного Ребёнка её Мечты, но ребёнок с ограничениями жив, и он требует от мамы любви и внимания. В этой ситуации родители не всегда знают, «можно» ли им горевать, уместно ли это - ведь ребёнок жив.
В последние годы в психологии разработана целая теория кризиса и горя. Горе является процессом, в течение которого человек переживает боль утраты. Процесс этот условно можно разделить на несколько стадий, которые считаются общими для перенёсших утрату, хотя реакции людей индивидуальны и каждый переживает горе по-своему. Сразу несколько авторов выделяют примерно одни и те же стадии горевания.
1 СТАДИЯ - ШОК и НЕГОТОВНОСТЬ ПРИНЯТЬ и ПОВЕРИТЬ.
Для этой, самой первой стадии горевания, характерны слёзы, потеря сна, аппетита; упадок сил, снижение активности и оцепенение; снижение способности к рациональному мышлению, к концентрации внимания. Родители могут казаться смущёнными, они игнорируют рекомендации специалистов; снижется их социальная активность (сужается круг общения). У родителей легко вызывается раздражение и злость, которая часто концентрируется на отношениях к некоторым медработникам, которых они горько обвиняют в совершении какой-то ошибки. Родители потрясены и растеряны, не могут поверить в то, что произошло, мать пытается вспомнить тяжёлое событие в деталях, найти смысл в том, что произошло, часто задает себе вопросы: "Почему я? Почему всё это со мной?"
Мать сильно тоскует по Ребёнку своей Мечты, продолжает грезить, что всё ещё можно поправить, ей нужна её надежда, и она взывает к окружающим, чтобы они участвовали в её мечте. Она пока ещё не готова к тому, чтобы осознать действительность.
Отцам также нелегко. Они находятся в тяжелейшем эмоциональном состоянии и просто не в силах поддержать жену, что вызывает у нее дополнительное чувство вины и отчаяния. Но мужчинам труднее проявить свою слабость и жаловаться.
2 СТАДИЯ - ОТРИЦАНИЕ.
Это более активная стадия. Со стороны кажется, что семья пытается доказать всем (а главное, себе) что с ребёнком всё почти в порядке, всё пройдёт, нужно только найти "действительно эффективное средство". Родители цепляются за надежду, что диагноз неправильный, что ребёнок «догонит» своих сверстников.
Родители могут продолжать игнорировать состояние ребёнка или его диагноз, сомневаться в квалификации врачей, обвинять их в случившемся. Часто обращаются к специалистам другого рода (магам, целителям). Всё ещё задают вопрос: "Почему я?"
Проблемы, которые постигают семью, предъявляют очень большие требования к сотрудничеству матери и отца. Родители редко испытывают одинаковые чувства одновременно. Ребенок и его проблемы могут иметь для них разное значение. В результате каждый член семьи, в том числе дети, обособляется со своими переживаниями и своими вопросами, хотя им нужно было бы говорить друг с другом о проблемах, чтобы расстояние между ними не стало слишком большим. Пока у членов семьи не будет контакта друг с другом, сотрудничество будет развиваться поверхностным, мнимым образом. Если не будет найден способ говорить на щекотливые темы в семье, ее члены будут друг перед другом делать вид, что у них все хорошо, в то время как эмоциональная пропасть между ними будет становиться все больше. Необходимо, чтобы у каждого была возможность выражать свои личные чувства, чтобы сотрудничество в семье было более глубоким и полезным.
Многие родители держат свое горе в себе, чтобы пощадить чувства близких. Но тогда они теряют возможность поговорить о своих проблемах, что облегчило бы им процесс горевания. Бывает, что один из родителей или другие дети, чувствующие свою причастность к происходящему, не смеют выражать свои чувства, жалея других членов семьи. Тем самым они сдерживают свой собственный процесс переживания горя.
Мама может чувствовать большую вину, она часто берет на себя полную ответственность за нарушения ребенка. В результате женщина посвящает свою жизнь заботе о малыше и может пожертвовать всем ради него. Если отец не испытывает подобного желания и хочет уделять время себе самому и другим, мама чувствует себя защитником ребенка, а отца подозревает в вероломстве. Братья и сестры ребенка тоже могут ощутить себя предателями, если они осмелятся показать, что хотят жить своей собственной жизнью и не жертвовать слишком многим ради своего брата или сестры. Родители зацикливаются на своих позициях, которые все больше расходятся. Мама изолирует себя и берет с собой ребенка - в мир, куда никто другой не может проникнуть. Она распоряжается всем по-своему и показывает различными способами, что только она знает и понимает, что нужно сыну или дочери. В то же время она, безусловно, надеется на помощь папы.
Отец, который не может пробиться через эту стену, чувствует себя "исключенным" из их мира и отступает в сторону. Когда ответственность со временем кажется более тяжелой, маму начинает раздражать "равнодушие" папы. Ее разочарование заметно в мученичестве, горечи и обвинениях.
Когда мама видит ребёнка без нарушений (такого, каким представлялся ей Ребёнок Мечты),она сравнивает его со своим действительным ребёнком. Она сильно разочарована. Разочарований становится всё больше, надежды вернуть Ребёнка Мечты - всё меньше. Тоска матери перестаёт быть направлена только на потерянного Ребёнка её Мечты.
Когда процесс горя протекает «здоровым» образом, мама постепенно перестаёт думать о Ребёнке своей Мечты, она страдает и «перерабатывает» потерю шаг за шагом, медленно привыкает к реальности.
3 СТАДИЯ - ОТЧАЯНИЕ, ГОРЕЧЬ, ДЕПРЕССИЯ, ГНЕВ.
Именно эти чувства приходят на смену тоске. Мама пытается «оторвать» свои мысли и чувства от Ребёнка Мечты. Она должна найти новую мечту, которая будет основываться на реальности. Но перед этим ей надо найти в себе силы, чтобы смириться с распадом и неуверенностью, которые она чувствует, когда старая мечта разрушается. Этот процесс может пойти по двум путям.
Если матери удаётся разрушить старую мечту, а какую-нибудь новую она еще создать не успела, то женщина живет в запутанном, беспорядочном и очень ненадежном мире. Всё рушится. Ей кажется, будто она живет в хаосе. Она становится апатичной и подавленной. Упадок и депрессия мучительны. Мама борется против хаотического мира и всё равно пытается сохранить старую мечту.
Родители продолжают задавать вопрос: "Почему я?". Гнев, сильное чувство вины могут вызвать психосоматические расстройства - головные боли, боли в сердце, проблемы с желудком.
Мама всё время дома, чувствует себя одинокой и раздражённой. Трудно говорить о своих ощущениях, просто болтать с подружками, они замолкают при ее появлении.
Получается замкнутый круг: не выплеснутые чувства и ограничение общения приводят к ещё большему одиночеству. Здесь может возникнуть тяжёлая депрессия и суицидальные попытки.
Если мама не выносит состояния "разрушения" своей мечты об Идеальном Ребёнке, она продолжает сосредотачиваться на своей мечте. Автоматически срабатывает психологическая защита, которая не подпускает к человеку боль, беспокойство и страх, вызываемые случившимся, помогает родителям приспособиться к новой действительности, которая обрушилась слишком внезапно.
Результатом такой защиты может стать то, что мама надолго останется в "прошлом". Она не может приспособиться к существующей жизни или наслаждаться ею, поскольку живет в мечте. Образ потерянного Ребенка ее Мечты становится все более фантастическим, и его все тяжелее оставить.
Другой способ избежать краха мечты - это вытеснить ее из сознания. Вместо того, чтобы горевать и разрушать мечту в горе (т.е., продуктивно), мама накапливает глубоко внутри себя тоску по потерянному ребенку и фантазии о нем.
Ограниченные возможности ребёнка могут вызывать у родителей чувства не только положительные: ведь он не оправдал их надежд. Родители могут испытывать отторжение ребёнка или агрессию к нему, но всеми силами стараются скрыть эти чувства даже от самих себя. Им кажется, что испытывать такие чувства к своему ребёнку запрещено, они начинают винить себя за само возникновение этих чувств. Искупить свою вину родители стараются повышенной заботой о ребёнке, гиперопекой, которая идёт ребёнку только во вред. Такие дети становятся более зависимыми, чем могли бы быть.
Родители могут чувствовать гнев по отношению к ребёнку, ведь жизнь их круто изменилась, нарушились какие-то планы. Этот гнев они не могут высказать малышу, поэтому невыраженная агрессия накапливается, хотя её и вытесняют. Иногда она всё равно прорывается и обрушивается «не на того» человека.
Порой родители, которые не смогли «переработать» своё собственное горе, пытаются сделать это косвенно, помогая другим семьям решать их проблемы. Переживая за других, люди тем самым трансформируют свои собственные чувства горечи и беспомощности. Если родители горюют только посредством других, процесс горевания искажается. Мама и папа не выражают открыто своё горе, тоску и отчаяние, процесс внутренней работы, связанный с горем, приостанавливается задолго до того, как узы с Ребёнком их Мечты разорваны. По-настоящему приспособиться к действительному ребёнку становится тогда невозможным.
До тех пор, пока мама не построит новые реалистичные мечты о действительном ребенке, она будет чувствовать беспокойство и апатию, отчаяние и депрессию. Гнев и тоска уменьшаются со временем, но приступы апатии и депрессии остаются.
4 СТАДИЯ - РЕОРГАНИЗАЦИЯ.
Родители пережили свой страх, гнев, разочарование, отчаяние и бессилие и почувствовали, как их жизнь разрушилась. Они пережили мечту и надежды по отношению к действительности и постепенно поняли, что жизнь и грезы расходятся.
В ходе своей внутренней работы, связанной с горем, они разрушили свою "старую" мечту, и сейчас перед ними стоит задача построить новую мечту о будущем, в которую будет входить их ребенок с его проблемами - такой, какой он есть в действительности. Привязанность и надежды теперь необходимо связать с реально существующим ребенком. Родители постепенно перестают жить прошлым, они смелее смотрят в будущее. Они связывают свои чувства и надежды с действительностью, составляют планы с реалистичной оценкой, основанной на тех способностях, которые есть у их ребенка. Родители «умом и сердцем» принимают болезнь своего ребёнка, адекватно оценивают его. И проявляют по отношению к нему настоящую преданность.
Во время последней стадии горя (которая, собственно, никогда не заканчивается) родители начинают воспринимать прошлое, как тяжелый жизненный опыт - опыт, который останется с ними навсегда, но который не обязательно должен разрушать их дальнейшую жизнь. Родители могут говорить о будущем, строить дальние и ближние планы. Восстанавливается круг общения, появляются интересы, связанные не только с уходом за ребёнком. Но это происходит только в том случае, если родители смогли проделать всю внутреннюю работу, связанную с горем. Они "переработали" свое разочарование и вернули свое чувство собственного достоинства. В большинстве случаев вера в собственные силы и способности ребёнка придает таким родителям душевную силу и поддержку. Все ресурсы направлены на то, чтобы строить жизнь с таким ребёнком. В семье вырабатываются навыки преодоления стрессовых ситуаций и способы справляться с каждодневными трудностями.
Внутренняя работа, связанная с горем, и работа, требующаяся для возвращения к жизни с новыми силами, может занять долгое время, иногда очень долгое. Важно, чтобы родители и окружающие их люди знали это. Но так же важно знать, что тяжелая внутренняя работа, связанная с горем - это стадия, которую можно пройти.
Однако будущее таит в себе много страшных вопросов. Почти все родители могут относиться терпимо к тому, что ребенок не может обходиться без посторонней помощи, когда он маленький, поскольку есть надежда, что зависимость уменьшается по мере того, как ребенок растет. Для многих родителей детей с ограниченными возможностями такая надежда очень мала. Их родительская ответственность за своего ребёнка никогда по-настоящему не заканчивается. Такая зависимость (ребенка и родителей) от других людей в течение всей жизни ребенка достаточно тяжела. Но есть и более страшные вещи, такие пугающие, что едва ли можно представлять себе их без содрогания- это страх перед тем, что ребенок будет зависим от других и после того, как родители умрут.
Родители беспокоятся о том, что будет с ребенком, когда они умрут. Мы живем в обществе, которое придает большое значение красоте, физическим и интеллектуальным способностям. Каждый родитель боится, что действительность может быть особенно жестокой по отношению к тому, кто не обладает способностью влиять на свою жизнь и зависит от сочувствия, милосердия и интересов других людей. Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок был настолько хорошо обеспечен всем необходимым, насколько это обусловило бы ему более или менее хорошую жизнь, полную уважения и достоинства.
Горе родителей о том, что их действительный, живой ребёнок ограничен в возможностях, страх перед будущим, остаются с ними навсегда. Такого рода горе может остаться - это нормально. Нормально, что родители горюют, что им слишком внезапно пришлось постареть, что они слишком быстро получили от жизни знания, которые приходят с годами и с которыми человек готов встретиться только в более поздний период своей жизни. Потеряли ли родители свою беспечную молодость слишком рано, когда им вместе с их ребенком пришлось почувствовать беспомощность, ощутить малость человека, задумываться о смысле жизни? Что же остается, когда горе "отгоревали" до конца?
Если мы могли бы выбирать, то, безусловно, не хотели бы получать весь тот горький опыт, который нам порой преподносит жизнь. Но подобные вещи, как правило, случаются внезапно. Беда не считается с готовностью человека к горю и трудностям. Что ж, подобный опыт все же может дать нам знания и зрелость.
Особый ребенок может научить своих родителей терпению, смирению, благодарности за те жизненные дары, которые они принимали как должное, терпимости, преданности и вере. Можно найти утешение даже в осознании того, что нам не все дано. Ребенок "заставит" родителей развить своеобразный вид мужества, который дает способность стойко встречать трудности, поскольку, в некотором смысле, мамы и папы особых детей перенесли самое тяжелое горе и боль из тех, которые может преподнести жизнь.
ВКонтакте Facebook Одноклассники
Все мы порой сталкиваемся с просьбами «помочь»
Помощь зачастую требуется больному ребенку, женщине или отцу семейства - на операцию или лечение в России или за границей, протезирование или реабилитацию. Призывы к благотворителям несутся с экранов, страниц газет и журналов, сайтов и форумов. Жалобные детские глазки смотрят с плакатов, моля о милосердии… Но всегда ли следует помогать и обязательно ли помощь должна выражаться в денежном эквиваленте?
За границами Конституции
В Российской федерации законодательно закреплено право граждан на бесплатную медицинскую помощь. Любой больной имеет право на некоммерческую операцию, лекарства, врачей, послеоперационный уход и реабилитацию. Теоретически это правда - в российских клиниках проводят пересадку сердца, почек, печени, костного мозга, виртуозные ортопедические операции. Успешно сражаются с муковисцидозом и полисахаридозами, выводят в ремиссию более 90% больных лейкозом, десятилетиями поддерживают здоровье у ВИЧ-положительных пациентов и ставят на ноги детей с ДЦП. На практике всё отнюдь не так просто!
При многих тяжелых болезнях успех лечения зависит от совокупности факторов - своевременно ли проводится терапия, какие препараты назначены, используются ли новейшие разработки и протоколы. Онкологи и их подопечные знают, что результаты многотрудной борьбы с раком может перечеркнуть плохо простерилизованная простыня или несвежая пища, отложенная операция, недельная задержка в курсе лечения. Новейшие протоколы и препараты сертифицируются в России спустя годы после признания их в США или Европе. Высокотехнологичную помощь оказывают по квотам, а их на всех не хватает. Очередь может тянуться месяцы, а счет идет на часы. Какие-то операции - трансплантацию печени или легких - в России детям не делают. Некоторые методики по реабилитации практикуются только в Евпатории, Трускавце, Китае или Израиле. Государство не финансирует препараты, не включенные в официальный протокол лечения, современные протезы, иппо- или дельфинотерапию. Перед больными и их родственниками встает страшный выбор - или умереть, остаться инвалидами, дожидаясь бесплатной помощи, или платить за врачей, операции и лекарства. Счета за лечение могут составлять десятки и сотни тысяч долларов. Даже если семья продаст квартиру и все имущество, денег с вероятностью не хватит. Поэтому и возникает нужда в благотворителях и благотворительности.
С миру по нитке
Сбором денег на лечение занимаются как сами больные, так и фонды, и волонтерские организации. По неписаным правилам принято, начиная сбор средств, выкладывать в открытый доступ для всеобщего обозрения диагноз больного, выписки из больниц, снимки, счета из клиник, рассказывать о ходе лечения и его успешности. Зачастую люди ведут полную бухгалтерию, высвечивая - сколько денег получено, на что именно они были потрачены. Неизрасходованные средства, препараты и т.д. передаются другим больным, нуждающимся в помощи. Для сбора средств используют банковские счета и электронные кошельки, оформленные на самого больного или его родственников. Помимо финансовой помощи, могут просить о сдаче крови, средствах ухода и гигиены (салфетках, памперсах, антисептиках), помощи в перемещениях по городу, крыше над головой в другом городе на время лечения, подарках или выполнении заветной мечты ребенка.
К сожалению, во время сбора средств открывается неиссякаемый простор для обмана. Вот основные его формы.
Посредники - оказывают услугу по сопровождению больных за рубежом. Ведут переговоры, встречают в аэропорту, селят в гостиницу, контактируют с врачами, переводят и пересылают бумаги. Среди них встречаются и более-менее честные люди, но зачастую посредник повышает цены до заоблачных, получает «откат» с клиники, куда он привез пациента, часть разницы между реальной и обозначенной суммой за операцию и ещё имеет наглость включать в счет свои же услуги.
Целители - за нереальную сумму обещают спасти пациента при помощи всевозможных народных средств, нетрадиционных или псевдонаучных методик. Медицинского образования и сертификатов у них, как правило, нет, зато лечат «от всего», начиная диабетом и заканчивая раком. Подвид целителей - жулики, предлагающие уникальные лекарства и биодобавки «в кредит», якобы от клиники Администрации Президента, РАН и прочая.
Сборщики - тиражируют историю больного, вызывающую сочувствие, расставляют коробки и ящики, запускают своих сотрудников с плакатами по улицам города. Часть из собранного действительно достается пациенту. А вот остальное делится между сборщиком и его хозяином.
Просто мошенники поступают немудренее всего - берут, допустим, в интернете, фотографию больного ребенка посимпатичнее, копируют данные и призыв о помощи, заменяют платежные реквизиты на свои и тиражируют информацию дальше. Некоторые зарабатывают на просьбах якобы сдать кровь, с номером телефона - позвонит туда доверчивый благотворитель, и со счета снимется кругленькая сумма.
Самое страшное, что некоторые родственники пациентов теряют критичность мышления - от страха за близкого человека, от неподъемной ответственности, от шальных денег. Родители могут собирать средства на лечение, не уточняя, что это будут шаманские танцы в юрте или пилюли из желчи медведя. Алкоголик-отец в состоянии пропить собранные деньги ребенка, истеричная мать - лелеять в себе образ мученицы, из последних сил спасающей дитя. Осуждать этих людей сложно, но и потакать им не следует.
Платить или не платить?
Помогать ли конкретному ребенку, старику или инвалиду, каждый решает сам. Если вам кажется, что у детей больше шансов, перечисляйте деньги им, если, по вашему мнению, помощи заслуживают взрослые - поддержите взрослых. Если не хотите помогать никому - это тоже нормальная позиция, благотворительность держится на добровольцах. Важно одно - не подкармливать мошенников, отнимающих последние крохи у обездоленных.
Как отличить жулика от человека, нуждающегося в помощи? Внимательно посмотрите на объявление «нужны деньги на операцию и т.д.». А затем потратьте несколько минут своего времени, чтобы проверить указанную информацию с помощью поисковых систем Интернета - «погуглите» фамилию-имя, диагноз, данные. Действительно ли существует такой больной, не умер ли он, не выздоровел ли уже давно? Представлены ли его медицинские выписки? Действительно ли ему показано именно такое лечение, и по бесплатной квоте его провести нереально? Узнайте, лечат в указанной клинике профессиональные врачи или шаманы, имеет ли она лицензию. Сопоставьте, адекватна ли упомянутая сумма по сравнению с примерными расценками на терапию конкретной болезни. Обратите внимание на то, есть ли отчеты по получению денег и тратам на лечение и на кого оформлены кошельки и номера счетов - на больного, его родителей или кого-то абстрактного. Не мешает проверить, действительны ли указанные в сообщении телефоны и электронные адреса, и кто по ним отвечает - вменяемый человек, либо истерик или алкоголик. Если есть сомнения, внутренний негатив, дискомфорт от общения - не вините себя, а поищите тех, кто действительно вызывает у вас сочувствие.
Чтобы получить относительную гарантию, что средства не канут в лету, а дойдут до тех, кому они нужны и будут потрачены с толком - помогайте через официальные фонды при крупных больницах. Волонтеры тщательно проверяют историю и диагнозы каждого, кто к ним обращается, сами следят за расходом денег и ходом лечения, отсекают недобросовестных «просителей».
Крик о помощи
Если вы сами, кто-то из ваших близких родственников или друзей оказались в тяжелой ситуации и вынуждены собирать средства на лечение, придерживайтесь нескольких правил.
1. Вместе с врачами выберите оптимальное лечение, чтобы не тратить деньги благотворителей на посредников и шарлатанов. Заграничный вариант легитимен только при отсутствии альтернативы, а «народные целители» вам не помогут, не забывайте об этом!
2. Выложите в открытый доступ медицинские документы, справки и снимки, демонстрируйте их по первой просьбе.
3. Ведите прозрачную бухгалтерию с публичным подсчетом средств и отчетом о тратах.
4. Используйте пожертвования строго по назначению, не тратьте деньги на прихоти, лакомства и необязательные вещи. Так вы рискуете потерять самое главное - доверие людей!
5. Будьте вежливы с благотворителями, всегда говорите «спасибо», не скандальте, не требуйте невозможного - волонтеры не обязаны вам помогать, они делают это по доброй воле.
6. Защитите счета и электронные кошельки от взлома, чтобы собранные деньги не достались мошенникам.
Есть вещи, которым мы не привыкли учиться. Считается, что эти навыки сами собой придут. Например, нас не учат правильно бегать - так, чтобы не травмировать суставы. А ещё нас не учат, как помогать, чтобы это действительно приносило пользу.
Считается, что сфера благотворительности эмоциональна и разум там просто не применим. Нам не объясняют, как отличать тех, кому действительно нужна помощь, от мошенников, которые спекулируют на сочувствии. И не говорят о том, какие форматы помощи реально полезны, а какие только вредят.
Как проверить на подлинность призыв о помощи в интернете
1. Не торопитесь
Призывы помочь часто содержат просьбу сделать это немедленно. Иногда это признак отчаянного желания человека помочь своему близкому. Однако нередко к такой формулировке прибегают мошенники. Их цель - сыграть на эмоциях, не оставляя пользователю времени на раздумья.
Помогая мгновенно, вы можете не только поддержать нечистых на руку людей. У вас есть риск навредить человеку, которому правда нужна помощь. Очень часто сбор средств идёт на те способы лечения, которые, например, семья ребёнка выбрала самостоятельно, а на самом деле такие методы малышу противопоказаны.
2. Обратите внимание на типичные сюжеты
«Очень большая сумма требуется на лечение тяжелобольного ребёнка, она нужна срочно, а лечение необходимо за рубежом, потому что именно там медики - волшебники, в то время как российские врачи разводят руками». Это наиболее типичный фейковый сюжет, который указывает на вероятность мошенничества.
3. Проверьте информацию
Как правило, сначала пользователи переводят деньги и только потом начинают интересоваться деталями. Возникает желание привлечь как можно больше внимания к проблеме, и люди начинают звонить в СМИ и благотворительные фонды. Тогда-то и может выясниться, что просьбы о помощи приходили со взломанного аккаунта.
Действуйте в обратной последовательности: начните с вопросов.
4. Задайте вопросы автору объявления
Например, а почему именно такая сумма нужна? Почему выбрали конкретно эту клинику и кто назначил такое лечение? Обращались ли вы в благотворительные фонды? Что они ответили? Почему фонды отказали?
Важно знать, что честные благотворительные организации не отказывают просто так, они стараются всё объяснить, рекомендуют обратиться в другие организации, рассказывают, как можно получить лечение от государства.
Как правило, если проблема реальна, вам охотно дадут подробные ответы.
5. Не оправдывайтесь, если вас атакуют
Если перед вами мошенники, то их тактика - накинуться на вас в комментариях, проклиная за жадность и равнодушие. Не поддавайтесь на провокации.
Если есть потребность срочно помочь больному ребёнку - перечислите деньги благотворительному фонду. Таких историй очень много, при этом истории о нуждающихся не просто настоящие: необходимость того или иного вида помощи подтверждена экспертным советом медиков, которые специализируются на лечении именно этого заболевания. Фонд направит ваши средства туда, где они действительно спасут жизни.
Как проверить благотворительный фонд онлайн
Зайдите на его страничку в интернете. Обратите внимание на признаки, указывающие на мошенничество:
- У сайта фонда сомнительный адрес, используется кривая транслитерация.
- Он редко публикует новости, со СМИ не сотрудничает, партнёров у него нет.
- Фонд забывает про отчётность и не публикует сообщения о том, как и на что были потрачены деньги.
- На сайте удаляют комментарии и банят задающих вопросы.
- Не указаны банковские реквизиты - только электронные кошельки или личные счета.
- Размер минимального пожертвования внушительный. Например, вам предлагают пожертвовать не менее 1 000 рублей.
- Чтобы прочитать объявление о помощи, нужно отправить СМС или пройти верификацию.
Если на сайте организации указаны номера телефонов, позвоните (лучше с городского телефона) и поговорите. Спросите, где можно почитать отчётность фонда, какие средства и на какие цели были направлены. Расспросите, кому фонд помогает сейчас, предложите себя в качестве волонтёра.
Представители реальных благотворительных фондов с удовольствием ответят на ваши вопросы и предложат разные варианты помощи.
Мошенники же будут юлить и избегать конкретики, скажут, что у них нет времени на разговоры.
Важно понимать, что вместе с развитием благотворительности развиваются и мошенники. Сейчас уже можно увидеть сайты мошеннических фондов, где всё «идеально». Поэтому помогать стоит проверенным организациям .
Уличная благотворительность - это чаще всего обман
Редко, но бывает, что на улицу для сбора пожертвований выходит реальный человек, у которого случилась беда. В основном же с прохожих собирают деньги мошенники.
Они организованны, одеты в «униформу», с собой имеют запечатанные стеклянные боксы. На ящиках - фото ребёнка, диагноз и реквизиты для перечисления средств. С собой мошенники даже могут иметь копию истории болезни этого ребёнка. Однако всё вышеперечисленное не свидетельствуют о том, что перед вами волонтёры настоящего благотворительного фонда.
Организация может быть реально зарегистрирована и даже направлять часть средств на лечение больных - процентов 5–10. Остальные деньги уходят на поддержание бизнес-схемы, то есть на заработок самих мошенников.
Как проверить волонтёров на подлинность
1. Настоящего волонтёра вы встретите на специальных мероприятиях, которые проходят с большим размахом: благотворительных концертах, фестивалях, ярмарках. Мошенникам шумиха не нужна, они предпочитают уличную анонимность.
2. Настоящие благотворители всегда вскрывают боксы с пожертвованиями в присутствии наблюдателей, пересчитывают и вносят в бюллетень. Деньги кладут на счёт организации в банке, эта информация отражается в публичной отчётности.
Вредные и полезные способы помогать
К сожалению, пожертвования не всегда являются полезными и реально решают чьи-то проблемы. Иногда благие дела пропадают напрасно. Чаще всего так происходит от недостатка информации. Как помогать правильно?
Нет
1. Никогда не делайте репост призыва о помощи, если не знаете пострадавших лично, даже если пост опубликован коллегами или друзьями.
2. Не помогайте по принципу «сделал - забыл», когда есть сомнения в честности собирающих средства (например, на улице).
3. Не везите новогодние подарки в детские дома. В конце декабря каждого года мы видим одну и ту же картину: интернаты завалены спонсорскими мешками с дорогими и не очень дорогими игрушками и сладостями (что, кстати, вредно). Они не решают никаких проблем, только вызывают раздоры и формируют у детей донорский тип мышления, который трудно преодолеть впоследствии. Но главное, ребёнок при этом остаётся одиноким, без близкого взрослого, который мог бы помочь ему стать самостоятельным, освоить базовые навыки жизни в семье и в обществе.
Да
1. Подключите небольшие, но стабильные автоплатежи, когда с карты регулярно автоматически списывается хотя бы 10 рублей в пользу благотворительного фонда. Так вы поддержите тех, кто находится в беде, в финансово провальное время (например, сразу после Нового года или майских праздников, летом) и поможете благотворительным фондам планировать свою работу.
2. Помогайте тяжелобольным взрослым.
Каждый третий россиянин готов помогать детям. Взрослым - менее 1%.
Иногда взрослый - это 18-летний тяжелобольной пациент, вчерашний ребёнок. Или это мужчина, который содержал всю семью, в том числе пожилых родителей, пережил инсульт и нуждается в реабилитации. Пока мы не поможем ему, страдать будет вся семья.
Даже если отключить эмоции и включить разум, мы поймём, что, выздоравливая, взрослый человек продолжает платить налоги, кормить своих детей и пожилых родителей. И даже может взять бездомное животное из приюта.
3. Помогайте делами. Например, попробуйте себя в волонтёрстве, найдите подходящий именно вам способ помогать. Возможно, вам понравится продавать сувениры на благотворительной ярмарке, проводить мастер-классы для детей в больнице, приезжать в дома престарелых и радовать общением одиноких стариков.
4. Попробуйте вместо корпоративных сувениров (кружек, блокнотов, ручек, календарей) подарить участие в благотворительности. Компании тратят гигантские суммы из бюджета на презенты по случаю праздников. Вместо этого подарите партнёрам и сотрудникам возможность совершить доброе дело. Например, сделайте от их имени взнос в проверенный благотворительный фонд.
Не позволяйте детям умирать
Спеша собрать конструктор личных благ
И в краткий срок добраться до вершины,
Теряясь в тучах офисных бумаг,
Мы внешне люди, внутренне машины.
Встречая серых будней череду,
Постели покидая на рассвете,
Мы варим кофе, принимаем душ
А в это время умирают дети.
Мы сами были некогда детьми.
К нам в снах летели звездные лошадки,
А в это время кто-то падал в мир,
Где жизнь и смерть сливались в мертвой схватке.
Мы с хохотом резвились на траве,
Струился яркий май сквозь наши пальцы.
А кто-то видел свой последний свет,
Прижавшись ночью к плюшевому зайцу
Нет, нас никто не судит, не винит,
Любой из нас проблемами изъеден.
Но мы в плену обыденной возни,
А в это время умирают дети.
Лысея и отказываясь есть,
Придавлены химическим удушьем.
Порой их убивает не болезнь
Их убивает наше равнодушье
Спешим мы повстречаться с новым днем.
Они же остаются во вчерашнем.
Им хорошо у Бога под крылом.
Но пусто на земле без них и страшно
И как же нам без них встречать весну?
Как путь свой продолжать, коль нет начала?
Их, может быть, три сотни на страну.
Да только от страны спасенья мало.
Нам нужно помнить, помнить каждый миг,
Идя своей большой дорогой-зеброй,
Что он не так далек – тот страшный мир,
Где жизнь ребенка измеряют в евро.
Пожертвуй немного и спаси жизнь ребенку
Пожертвования. Как часто мы слышим призыв помочь больном ребенку или уже вполне взрослому человеку? А как часто помогаем? Дело тут не в жадности или отсутствии доброты, просто многие и не знают, как сделать взнос правильно.
Многие люди понимают тот факт, что их добровольное пожертвование поможет не только укрепить здоровье, а и спасти жизнь тяжелобольному человеку. Особенно это важно, когда в тяжелом состоянии находится маленький ребенок, который в свои пять и более лет, должен наслаждаться жизнью, развлекаясь с друзьями, а не лежать на больничной койке.
Несомненно, помогать больным или малообеспеченным людям очень хорошо. И чем больше таких добровольцев в обществе, тем выше его этически-моральный уровень. Пожертвование нуждающимся, как правило, всегда было частью культуры общества, и отлично, когда люди не оставляют друг друга в беде. Пожертвование выполняет несколько ролей - с одной стороны оно способно принести пользу обществу, а с другой - помогает, в какой-то мере очиститься духовно и поднять свою самооценку. Специалисты уверяют, что сделав пожертвование, человек ощущает себя свободным и счастливым. И это отлично, но многие просто не знают, как правильно пожертвовать денежные средства больным детям.
Наиболее эффективной и распространенной формой оказания помощи больным является денежное пожертвование. Самым простым способом сделать доброе дело и сделать это правильно - обращение в организацию или благотворительный фонд, который взял на себя ответственность и решает проблемы тяжелобольных детей. Вы можете перечислить денежные средства насчет фонда или бросить их в специальный ящик для сбора пожертвований. который, как правило, расположен в местах скопления народа, например, в супермаркете.
Часто человек стесняется делать пожертвование, так как считает, что его сумма денег будет ничтожной, и она не сможет спасти жизнь человека. Это одна из немногих причин, по которым он не может раскрыться и проявить себя отзывчивым и гуманным человеком. Из-за этого больные дети так и не дождутся денег на лечение. Реальность такова, что необходимая сумма складывается из тысячи мелких пожертвований. Люди пускают деньги на ветер, считая при этом, что их мелочь никого не спасет. Но это не так. Если несколько тысяч отбросят эти мысли и помогут хоть мелочью, их пожертвования образуют внушительную сумму, которой будет достаточно на лечение не только в нашей стране, а и за границей.
Давать деньги больным детям - достойный и благородный поступок. Если каждый из нас отбросит все сомненья и окажет посильную помощь, наш мир станет намного ярче и светлее от детского смеха и улыбок.
Крик о помощи
Боже хвалы моей! Не премолчи!
Боже хвалы моей! Не премолчи!
С плачем зову Тебя днём и в ночи!
Враг окружил меня смерти кольцом,
Сердце стеснил мне терновым венцом!
Видишь Ты сердце моё, Иисус!
Гонят и бьют меня, я - лишь молюсь!
Как саранчу они гонят меня,
Тенью я стал, головнёй из огня.
Благословений для них я просил,
Делал добро, на руках их носил&hellip
Слышу ж я только проклятья в ответ.
К Богу взывают! Но в них Бога - нет!
В тяжбу мою Ты вступись, мой Господь!
Только с Тобой всё смогу побороть!
Пусть все увидят в том руку Твою
И я Спасителю гимн воспою!
Внемли мне, Господи! Услышь мольбу мою
Внемли мне, Господи! Услышь мольбу мою!
Трепещет сердце&hellip Страх и ужас правят им!
Пощусь, грущу, весёлых песен не пою,
В слезах и воплях, видишь, пал к ногам Твоим!
Мой враг напраслину возводит на меня,
Теснит и гонит, окружил со всех сторон.
Мне не даёт передохнуть и дня.
Успехов - нет! А неприятностей - мильон!
Кто б дал мне крылья? Я б в пустыню улетел!
Кто б дал мне парус? За моря б уплыл!
Я б сотой доли своих бедствий не стерпел,
Глас мой к Богу и буду взывать!
Глас мой к Богу и буду молить!
Скорбь мою я не буду скрывать,
Стану я о беде говорить!
Дни и ночи взывая к Тебе,
Руки я простирал к небесам:
Приклонись к моей горькой судьбе,
Покажи мне Свои чудеса:
Пусть одним только словом Твоим
Вмиг изменится всё у меня,
К Господу сердце кричит,
Дух под крыло Его просится,
Плача и днём, и в ночи&hellip
Господь! Не будь безмолвен для меня!
Без гласа Твоего я умираю!
Ввысь, к небесам я руки простираю,
Молитвой предварив начало дня&hellip
Не погуби меня с тем, кто лукав,
О мире говоря, сам мыслит злое,
Кто ближнему коварно козни строит,
Мы слышим призыв о помощи больному ребенку и, вроде бы, сопереживаем. Но нам лень идти в банк или мы боимся, что нашими благими чувствами воспользуются мошенники. Этот случай – особый. Помощь нужна не виртуальному персонажу, а реальному человеку. Человечку. Маленькой девочке. Симпатичной и улыбчивой Веронике Епанешниковой. Вероничке всего 7 лет. Возможно, с ней знакомы ваши дети или внуки – она живет на Монгоре, учится в 1-г классе школы №33. Училась. Сейчас ребенок на лечении в самарском онкоцентре. Диагноз – острый лейкоз.
Вероника росла крепкой девочкой. Почти не болела. Обычные простуды – не в счет. Когда в ноябре прошлого года поднялась температура, поначалу и был поставлен рядовой диагноз – ангина.
Лечилась в детской больнице на Образцовской, вроде бы, состояние стабилизировалось. Веронику выписали домой, но ей стало плохо прямо в новогоднюю ночь. Из городской больницы ребенка направили в Самару, в онкоцентр. Прежде живая и подвижная девочка прикована к кровати. Ребенка мучают постоянные боли. После курса поддерживающей терапии нашей маленькой землячке понадобится длительное лечение. Вероятнее всего, в Германии или Израиле. Можно представить, сколько оно стоит.
Маме, воспитывающей Веронику в одиночку, такая сумма и не снилась. Не получить ее, даже продав квартиру. И если нет надежды на государство, надо помочь ребенку, как говорится всем миром. Кто сколько может. Любые средства. Мама будет рада нашей помощи.
Сызранцы! Мы ведь добрые люди! Давайте поддержим нашу землячку – не дадим погаснуть светлой улыбке красивой маленькой девочки, Вероники Епанешниковой. Надежда есть! Болезнь в начальной стадии, а значит, прогноз грамотного и своевременного лечения – благоприятный!
Реквизиты для пожертвований:
Карта Сбербанка: №676196000146574711
_______________________________________
Банк ВТБ (ЗАО)
БИК 043602955
к/с: 30101810700000000955
р/с: 30232-810503182000010
№ карты: 4272290323772459
Внимание, только СЕГОДНЯ! Бухгалтерия
